Douglas è un esperto di Marketing Technology che lavora da più di 10 anni con aziende, società e startup importanti. Come CEO della sua società di consulenza DK New Media, offre consulenze e sviluppa strategie per aiutare le aziende del settore Marketing Technologies a conquistare quote di mercato e le società a scegliere i fornitori. Fornisce anche consulenza agli investitori e alle società di venture capital. Ha anche integrato, sviluppato e ottimizzato WordPress sin dalla versione 1.5, quando ha fondato il suo blog sulla Marketing Technology.