Com’è cambiato il modo di fare i regali di Natale nel tempo

Da analogico a omnichannel

Chi è nato prima del 1990 sicuramente lo ricorderà: nelle settimane prima di Natale la ricerca dei regali prevedeva lunghe maratone tra negozi affollati, chiedendo spesso consigli e suggerimenti a commessi per scegliere il prodotto migliore, e tornando a casa col bagagliaio o le buste piene di pacchetti. Oggi, per molti quelle ore passate alla ricerca del dono perfetto sono solo un ricordo. 

Con l’avvento dell’e-commerce, infatti, il modo di fare regali è cambiato radicalmente, e ora milioni di persone in Italia acquistano almeno parte dei propri doni online, comodamente da casa, consultando le recensioni prima di fare la propria scelta d’acquisto. 

Cmabiamento abitudini di acquisto dei regali di NataleIl primo acquisto online mai effettuato su un e-commerce in Italia risale al 3 giugno 1998 (una copia del libro La concessione del telefono di Andrea Camilleri acquistato sul sito di IBS da un utente residente in California), e probabilmente a dicembre dello stesso anno già una piccola minoranza di persone ha iniziato ad acquistare i doni natalizi online.
Nel decennio successivo l’utilizzo dei siti di e-commerce nel periodo pre-festivo è aumentato gradualmente, fino ad arrivare ad un vero e proprio boom a partire dal 2010 ad oggi.

Per un approfondimento, abbiamo raccolto dati interessanti sul modo in cui è cambiato il modo di fare i regali di Natale nel video che puoi vedere qui sotto

Se ordinare la maggior parte dei regali dal proprio computer o smartphone è la scelta preferita da molti italiani (il 47% secondo una recente indagine svolta da Klarna), gli acquisti natalizi integrano ormai sia l’online che l’offline. Per questo, per chi ha un negozio fisico, è importante dotarsi anche di un e-commerce per avere un canale di vendita aggiuntivo e per farsi trovare da un numero più ampio di clienti.

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Chiara è una Web Content Specialist laureata in comunicazione digitale. Da 7 anni lavora nel mondo digital come content strategist e copywriter. Le piace scrivere, ha una passione per il dinamico mondo della comunicazione online, il rock e la pizza.