IGTV: cos’è e come usarla per la tua impresa

Prodotti menzionati
Preparati per il prossimo ciak

Se siete come me e state cercando di far conoscere la vostra attività, probabilmente state tentando ogni possibile strada per far vedere ciò che fate e perché è utile alle persone. Forse state già utilizzando un blog, Facebook, i podcast, Instagram o una combinazione di tutti questi strumenti. Ma oltre a tutto questo, state usando IGTV per il business? Se non lo state facendo, dovete sapere che potreste perdervi centinaia, se non migliaia di potenziali clienti.

IGTV sta diventando un ottimo modo per aiutare il vostro pubblico a conoscervi meglio.

Alcuni dei miei clienti hanno iniziato ad usare IGTV solo di recente, e stanno già godendo della possibilità di coinvolgere i loro potenziali clienti ad un livello più profondo.

Anche i blogger e gli amici influencer, così come molti dei marketer che ammiro, stanno utilizzando IGTV per il marketing delle loro attività online. Sono così impressionata dai loro risultati che io stessa sto lavorando a una strategia IGTV che spero di implementare nel prossimo futuro.

Se volete fare lo stesso, continuate a leggere. In questo post, vi parleremo di quanto segue:

  1. Che cos’è IGTV e come può aiutare il vostro business.
  2. Creare un IGTV per un account aziendale.
  3. Consigli e trucchi per ottenere il massimo da IGTV.
  4. Perché è necessario ripulire la vostra biografia Instagram.
  5. Come rimanere fedeli al brand con i video IGTV.
  6. Perché la coerenza è la chiave.
  7. I vostri prossimi passi per il successo con IGTV.

C’è molto da scoprire e non c’è tempo da perdere. Iniziamo!

Correlato: La guida definitiva ad Instagram per le aziende

1. Cos’è IGTV e come può aiutare la vostra azienda

Direttamente dalla fonte: “IGTV è un video lungo e coinvolgente. Non si limita a un solo minuto e ricopre tutto lo schermo”.

Anche se IGTV ha una propria scheda sul vostro profilo, potete condividere le anteprime dei vostri video nel vostro feed Instagram e nelle vostre Instagram Stories per indirizzare gli utenti verso i vostri video completi.

Come potete utilizzare IGTV per il vostro business?

Secondo Instagram, l’utilizzo di “video a lunga durata rende ancora più facile raccontare la storia del vostro brand, connettersi con il vostro pubblico e raggiungere più persone”.

Creando video, darete al vostro pubblico un altro modo per interagire e conoscere il vostro business.
 

In altre parole, i video vi daranno un modo per dare vita alla vostra attività.

2. Creare un IGTV per un account aziendale

Se avete già un account Instagram, potete iniziare subito a creare video IGTV.

L’unica raccomandazione che farei, se avete già un account, è di passare a un account business se non l’avete ancora fatto.

Gli account aziendali Instagram hanno più caratteristiche rispetto agli account personali, tra cui la possibilità di creare annunci pubblicitari su Instagram, di programmare i post in anticipo tramite il Creator Studio di Facebook, di tenere traccia delle prestazioni dei vostri post con Instagram Insights, di utilizzare i post Shopping su Instagram e molto altro ancora.

Per creare un profilo Instagram aziendale, è sufficiente scaricare l’applicazione Instagram per iOS dall’App Store, l’applicazione Android dal negozio Google Play o per il vostro Windows Phone dal Windows Phone Store. Una volta installata l’app sul vostro cellulare, apritela.

Da lì, seguite le istruzioni per creare un nome utente, aggiungere un indirizzo e-mail, scegliere una password, ecc. Poi, all’interno dell’app, andate sulla pagina delle impostazioni, fate tap su Account e scorrete verso il basso fino alla voce “Passa a un account professionale”.

Una volta che si dispone di un account aziendale, è possibile aggiungere le informazioni aziendali, come l’orario, l’indirizzo e il numero di telefono, se volete farlo.

3. Consigli e trucchi per ottenere il massimo da IGTV

Sono andata alla ricerca di imprenditori che utilizzano IGTV per le imprese per trovare i loro consigli e trucchi migliori per usare la piattaforma per interagire con i clienti. Hanno condiviso con me alcuni consigli favolosi su come usare IGTV per far sì che i clienti continuino a guardare i video e per aumentare le entrate.

Ecco cosa hanno detto:

Non preoccupatevi se i vostri video sono verticali o orizzontali

A un certo punto, Instagram stava tagliando i video che non erano formato 9:16. Poiché la piattaforma è verticale, anche i video su IGTV dovevano essere verticali. Fortunatamente, con l’aggiornamento del 2019, i video orizzontali possono ora essere riprodotti anche sull’app.

Se state creando nuovi video che volete utilizzare solo su IGTV, potreste voler filmare in verticale in modo che i video occupino l’intero schermo del telefono.

Tuttavia, se state riproducendo contenuti da altre piattaforme, non preoccupatevi se i video sono orizzontali.

In ogni caso, le thumbnail per IGTV devono comunque apparire in un rapporto 9:16 per evitare di essere ritagliate in modo strano nel vostro feed e nella tab del canale IGTV.

IGTV per le aziende: Kate Emiley
Photo credit: Kate Emiley su Facebook

La content strategist Kate Emiley (su IG è @kateemiley) afferma che dovreste assicurarvi di creare una miniatura/foto di copertina personalizzata per i vostri video.

La ragione è che la vostra foto di copertina è ciò che verrà visualizzato nel vostro feed Instagram per promuovere il vostro video. Pertanto, dovrete assicurarvi che abbia la stessa estetica che avete creato per il vostro feed Instagram, in modo che non stoni con gli altri contenuti.

Anche l’utilizzo di una sovrapposizione di testo che spiega cosa c’è nel video può essere una buona idea, in modo da poter catturare l’attenzione delle persone che scorrono il vostro feed.

Un altro suggerimento importante per quanto riguarda le thumbnail viene dalla marketer Desiree Martinez che dice che dovete immaginare come la vostra immagine apparirà ritagliata in un quadrato. Anche se ciò che state caricando come vostra miniatura IGTV apparirà in un formato 9:16 sulla scheda IGTV del vostro profilo, sul vostro feed Instagram, invece, l’immagine sarà ritagliata in un quadrato 1:1.

Create video brevi, ma non troppo

Shane Sams di The Flipped Lifestyle Podcast (su IG come @flippedls) dice che ha trovato che l’ideale è un video di cinque o sette minuti. Usa video brevi per suscitare interesse nel suo podcast.

Il trucco, tuttavia, non è solo quello di creare un video sui punti più importanti.

Al contrario, li modifica fino a ridurli al minimo, in modo che la gente sia abbastanza incuriosita da guardare l’intero filmato e, potenzialmente, clicchi sull’intero episodio successivo.

Kate, invece, dice che si dovrebbe puntare a video della durata di almeno tre o cinque minuti, in modo da avere il tempo di interagire con il pubblico. Qualsiasi video che duri meno non darà al pubblico la possibilità di connettersi completamente con te.

Al momento della pubblicazione, Instagram permette ai profili aziendali non verificati di pubblicare video di durata compresa tra uno e 10 minuti. Gli utenti verificati possono pubblicare video della durata massima di un’ora.

Correlato: Come pianificare una strategia di Instagram marketing per attirare clienti

Siate autentici, e non commerciali

IGTV per aziende: Josh Ellegde
Josh Ellegde di Up My Influence

Josh Ellegde di Up My Influence (su IG è @upmyinfluence) afferma: “Il pubblico ha voglia di autenticità. Il video è semplicemente il modo migliore per trasmettere questo sui social media”. Instagram ha una brillante piattaforma per la condivisione di video attraverso IGTV. I brand e i marketer che la utilizzano e danno al pubblico di Instagram ciò che vuole (intrattenimento ed educazione) possono davvero aumentare il loro engagement”.

Dice anche che non importa cosa accada, nei propri video bisogna resistere all’impulso di vendere. Invece, basta condividere ciò che si condividerebbe con i propri amici.

Fornisci il massimo valore in modo che pensino: “Se è disposto a darmi tutte queste informazioni gratuitamente, mi chiedo cosa otterrei pagando per i suoi prodotti e servizi”.

L’influencer Amber Vilhauer (su IG come @ambervilhauer) concorda con l’importanza di aggiungere valore. Dice: “Scoprite di cosa ha bisogno il vostro pubblico, e poi offritegli una soluzione in meno di cinque minuti. Fornitegli un valore aggiunto che può assimilare velocemente per far sì che torni da voi”.

Più offrite un valore al vostro pubblico e gli mostrate quello che fate, piuttosto che dirglielo, più il vostro pubblico sarà coinvolto nella vostra azienda e nei prodotti/servizi che offrite”.

Utilizzate IGTV per rispondere alle domande più frequenti del vostro pubblico

Jon Ball, noto anche come Basketball Card Guy (su IG come @basketballcardguy) dice di usare IGTV per rispondere alle domande sui prodotti, e mostrare quelli specifici che le persone stanno cercando.

Per Ball, integrare in tempo reale l’utilizzo di Instagram Live, IGTV e la funzione Q&A di Instagram ha funzionato molto bene per la sua attività. Dice che l’utilizzo di IGTV per il business gli ha permesso di ampliare il suo pubblico ogni settimana negli ultimi mesi.

Tenete il passo con le tendenze del settore

IGTV per aziende: Tiffany Lopez
Tiffany Lopez di Barista Lab

Tiffany Lopez di Barista Lab (su IG come @brewbaristalab) dice: “Nella mia attività, passiamo una buona parte del tempo a cercare tendenze e argomenti di settore per creare contenuti per la nostra IGTV che coinvolgano o educhino i nostri clienti. Cerchiamo di creare titoli di testa che creino curiosità per entrare nel nostro mercato e agganciare gli utenti all’esperienza di guardare la nostra IGTV”.

Dice che il suo miglior consiglio è quello di essere aggiornati e creativi.

Pensare fuori dagli schemi farà in modo “che gli spettatori vogliano vedere di più o siano disposti a pubblicare la loro esperienza nei commenti”.

Riproponete video da YouTube e Facebook

Desiree Martinez dice che se avete già creato video per YouTube e Facebook, utilizzare i contenuti esistenti è il modo più semplice per iniziare a lavorare con IGTV per le aziende.

E aggiunge: “Avete già speso così tanto tempo per creare questi contenuti, tanto vale che ne ricaviate di più. Lavorate in modo più intelligente, non più duramente”.

Visto che parliamo di riutilizzare i contenuti, è una buona idea condividere i video che state creando per IGTV anche su Youtube, Facebook, Pinterest e Twitter.

Instagram afferma: “Entro il 2021, il video mobile rappresenterà il 78% del traffico dati mobile totale”.

Pertanto, dovreste portare i vostri video su quante più piattaforme possibili per sfruttare questo potenziale di traffico.

Utilizzate IGTV per costruire una community

CC Cordero di Cordero Consulting afferma che per il suo cliente, la Mitchell Hill Gallery (su IG come @mitchellhillhillcharleston), IGTV è stata la scelta migliore per costruire una community di fan e appassionati d’arte dal loro salotto.

Negli ultimi 10 anni, l’80% delle vendite dei proprietari Tyler Hill e Michael Mitchell è stato il risultato diretto delle persone che camminavano davanti alla galleria. Con la pandemia di COVID-19, il questo non era possibile, così si sono rivolti a IGTV per il marketing.

IGTV per imprese: Tyler Hill e Michael Mitchell
Tyler Hill, a sinistra, e Michael Mitchell, a destra, sono proprietari della Mitchell Hill Gallery.

Dal 12 marzo 2020, hanno ospitato più di 130 interviste il martedì e il giovedì e hanno riproposto molti di questi video in contenuti IGTV di lunga durata. Hanno intervistato media locali, musei locali, gioiellerie, un vivaio di piante e ristoranti su argomenti come consigli commerciali, marketing e social media.

Questo non solo ha aiutato la Mitchell Hill Gallery ad attirare l’attenzione, ma li ha anche aiutati a costruire una comunità di artisti e fan locali. Di conseguenza, hanno anche apprezzato un nuovo modo di vendere i pezzi che un tempo la gente poveva acquistare solo entrando nella galleria. 

Non dimenticate gli hashtag

Kate Emiley dice che i video di IGTV hanno una maggiore priorità nella pagina Esplora di Instagram, quindi non dimenticate di includere i relativi hashtag in modo che più persone abbiano la possibilità di trovare i vostri contenuti.

Come per un post nel feed di Instagram, potete includere fino a 30 hashtag nella descrizione del vostro video IGTV. La maggior parte dei creatori di contenuti sconsiglia tuttavia l’uso di tutti e 30 gli hashtag quando si utilizza IGTV per il marketing.

Hubspot, ad esempio, suggerisce di utilizzare circa 20 hashtag giù di lì per ottenere risultati migliori. Altrimenti i vostri post potrebbero apparire come spam.

Includete una call to action

Dovete dire ai vostri spettatori cosa fare per convincerli a farlo. Come suggerisce il blog di marketing The Next Scoop, dovete far capire in modo chiaro al vostro pubblico cosa desiderate che faccia dopo aver visto il video. 

Quale sarà il loro prossimo passo dopo aver visto i vostri video? Forse volete che comincino a commentare? Oppure che vi seguano su Instagram o si iscrivano alla vostra mailing list?

Senza una call to action, avrete perso l’opportunità di continuare a coinvolgerli.  

4. Perché dovete ripulire la vostra biografia di Instagram

La vostra biografia Instagram è limitata a 150 caratteri. Le prime due righe della vostra biografia compaiono come descrizione del vostro profilo per i vostri video IGTV.

Anche se questa sezione è spesso trascurata, si tratta di una cosa molto importante e dovrebbe essere trattata come tale.
 

Avete bisogno di una foto del profilo molto buona, un nome utente che si adatti al vostro marchio, un URL cliccabile che invierà i visitatori a qualsiasi sito web/link a su cui desiderate veicolare il traffico, e un breve messaggio sulla vostra attività.

Non preoccupatevi di aggiungere il vostro indirizzo e-mail, l’indirizzo stradale o il numero di telefono, perché per queste informazioni potete aggiungere i pulsanti di call to action al vostro profilo.

Se la vostra biografia non è un riflesso diretto di ciò che fate, vendete o offrite, dovreste “ripulirla” in modo che i nuovi visitatori possano capire immediatamente il motivo per cui dovrebbero interessarsi alla vostra attività.

5. Come rimanere fedeli al brand con i video IGTV

Il modo migliore per rimanere fedeli al brand quando si utilizza IGTV per il business è quello di pubblicare solo contenuti rilevanti per i vostri utenti.

Ad esempio, se avete condiviso video su come realizzare i gioielli che vendete nel vostro negozio su Etsy, non avrebbe molto senso iniziare improvvisamente a condividere video su ciò che mangiate durante il giorno.

Oppure, se state creando video sui tessuti e i disegni nel vostro negozio di abbigliamento, condividere video con allenamenti molto probabilmente non rispetterebbe il brand. Questo a meno che non siate stilisti di abbigliamento sportivo e non vogliate mostrarne le prestazioni in azione.

Anche se non c’è una formula esatta per determinare se i vostri video per IGTV siano o meno fedeli al brand, chiedetevi se il vostro pubblico potrebbe rimanere confuso da ciò che state condividendo.

Pensate ai prodotti e ai servizi che state cercando di vendere. Pensate al messaggio che state cercando di trasmettere. Se il contenuto che state creando non è direttamente collegato a queste due cose, allora probabilmente non rispetta il vostro brand e non dovrebbe essere sul vostro canale IGTV.

6. Perché la coerenza è la chiave

Sia in termini di qualità che di quantità, la coerenza è la chiave per far sì che i clienti guardino il vostro canale IGTV.

Se si aspettano i video ogni venerdì, è necessario pubblicarli ogni venerdì.

Altrimenti, il vostro pubblico potrebbe abbandonare la nave. Tuttavia, se non è possibile consegnare lo stesso livello di qualità, non è una buona idea affrettarsi solo per caricare nuovi contenuti.

Ecco perché raggruppare i contenuti è una buona idea. Vi dà la possibilità di filmare più video in una sola volta e di far sì che abbiano tutti lo stesso look and feel quando vengono caricati sulla vostra IGTV.

Ricordate che, in ultima analisi, state cercando di vendere al vostro pubblico, quindi pubblicate regolarmente contenuti di qualità per far sì tornino da voi.

7. I vostri prossimi passi per avere successo su IGTV

IGTV è stata lanciata nel giugno 2018 e sta prendendo rapidamente piede. Non tutti sono ancora saltati sul treno IGTV per il business, quindi c’è ancora tempo per saltarci sopra e approfittarne per la vostra azienda.

Se non siete ancora passati a un account aziendale su Instagram, non c’è momento migliore di adesso.

Il vostro pubblico vuole entrare in contatto con voi e vuole sapere di più. Tuttavia, se non vi fate vedere dove il pubblico si trova, non può trovarvi.

Allora cosa aspettate? Approdate su IGTV oggi stesso!