Come trovare i primi clienti per la tua impresa
Se hai appena aperto la tua attività, capire come ottenere il tuo primo cliente può essere stressante. Dopo tutto, se nessuno sa che esisti, come puoi aspettarti che le persone vengano a bussare alla tua porta?
Che tu stia cercando di ottenere il tuo primo cliente o i tuoi primi 1.000, ci sono diversi modi per farti notare, anche senza spendere tutto il tuo budget in pubblicità a pagamento.
Come ottenere il tuo primo cliente: 8 tattiche da provare
In questo articolo condividerò con te un mix di tattiche di marketing e di sviluppo personale per ottenere il tuo primo cliente, ma anche per impostare le basi per un successo a lungo termine.
- Invia un’email personale alla tua rete di contatti.
- Sfrutta il passaparola.
- Partecipa agli eventi di networking.
- Partecipa alle community online.
- Connettiti con altri imprenditori nel tuo settore.
- Baratta servizi o prodotti.
- Rispondi alle domande su Quora o LinkedIn.
- Monitora i social media per le parole chiave del settore.
Cominciamo!
1. Invia un’email personale alla tua rete di contatti.
La prima cosa che dovresti fare è raggiungere la tua rete personale. Mentre la tua famiglia e i tuoi amici immediati potrebbero non avere bisogno dei tuoi servizi, potrebbero conoscere qualcuno a cui servono. Possono introdurti a questa persona e probabilmente sarebbero più che felici di aiutarti.
Invia loro un’e-mail personale, digli che hai appena iniziato un’attività e spiega cosa vendi o che tipo di servizi offri. Puoi anche chiedere loro se conoscono qualcuno che potrebbe beneficiare di ciò che stai offrendo e se possono presentarti a quella persona. Se vuoi essere più personale, fai una telefonata invece di inviare un’e-mail.
2. Sfrutta il passaparola
Se hai già avuto alcuni clienti, rimani in contatto con loro e chiedi se conoscono qualcun altro che potrebbe voler usare i tuoi servizi o prodotti. Il buon vecchio marketing del passaparola può essere il metodo più affidabile per ottenere nuovi clienti quando sei agli inizi e non hai molte conoscenze.
Se vuoi che questo metodo abbia veramente successo, assicurati che i tuoi clienti esistenti non abbiano altro che parole di elogio per te e che abbiano avuto un’esperienza favolosa.
Puoi anche offrire uno sconto sugli acquisti futuri per incentivarli a consigliarti a persone che conoscono. Fornisci loro un indirizzo email di riferimento o un biglietto da visita per facilitare loro il compito di consigliarti ad altre persone.
3. Partecipa agli eventi di networking
Controlla se la tua Camera di Commercio locale organizza qualche tipo di evento di networking per le imprese della tua zona. È un ottimo modo per ottenere il tuo primo cliente. Considera di partecipare ad alcuni di questi eventi per connetterti con altri imprenditori, sia all’interno che all’esterno del tuo settore.
Questo ti permetterà di stabilire una relazione reciprocamente vantaggiosa, espandere la tua rete e studiare la possibilità di una collaborazione.
Se non hai una Camera di Commercio nella tua zona, cerca online gli eventi di business networking. Quando sarà di nuovo possibile, puoi anche partecipare a conferenze, fiere e altri eventi rivolti agli imprenditori.
4. Partecipa alle community online
Se stai cercando modi per ottenere il tuo primo cliente, unisciti alle community online: forum, bacheche, gruppi di LinkedIn e Facebook, così come le chat di Twitter, sono un ottimo modo per connettersi non solo con i tuoi potenziali clienti ma anche con i colleghi e gli influencer della tua nicchia.
Farsi coinvolgere, avviare conversazioni e condividere risposte ponderate ti permetterà di posizionarti come esperto del settore e mostrare la tua affidabilità, tutte cose che influiscono sulle probabilità che le persone si rivolgano a te.
Una volta che avrai creato la tua reputazione, ti permetterà anche di linkare fonti pertinenti, il che significa che potrai inviare i membri interessati della community direttamente sul tuo sito web.
Suggerimento: Assicurati che il tuo profilo sui social media o quello della community sia compilato con tutte le informazioni importanti e che dia agli altri membri della community un assaggio del tuo brand, perché questo può portare a click-through organici verso il tuo sito web.
5. Connettiti con altri imprenditori del tuo settore
Un errore che molti nuovi imprenditori fanno è quello di vedere gli altri che operano nello stesso settore solamente come concorrenza. Se cambierai la tua prospettiva e comincerai a pensare a loro come a dei pari, farai un grande favore al tuo business.
Mentre è vero che ci potrebbe essere qualche sovrapposizione tra ciò che offri tu e quello che offrono loro, così come tra i vostri target, la verità è che non attirerete lo stesso tipo di clienti.
Allo stesso modo, alcuni dei clienti che attirerai potrebbero non essere adatti a te o potresti non avere la possibilità di prendere in carico un altro progetto. Collegandoti con altri imprenditori nel tuo settore avrai una rete di persone a cui potrai inoltrare i clienti e loro saranno più che felici di restituirti il favore.
Inoltre, dovresti connetterti con i proprietari di attività che sono in una nicchia simile o complementare alla tua, poiché questo ti permette di collaborare con loro e offrire i tuoi servizi insieme ai loro ai loro clienti, e viceversa.
6. Barattare servizi o prodotti
Un altro modo per ottenere il tuo primo cliente è quello di barattare servizi o prodotti con altri imprenditori. Facendo questo non verrai pagato, ma potresti ottenere in cambio ciò di cui hai più bisogno, così come i primi clienti che ti forniranno recensioni e che potrebbero parlare di te ai loro amici.
Per esempio, se sei un fotografo freelance potresti proporre un servizio fotografico professionale in cambio del design del tuo logo.
Assicurati di concordare in anticipo i termini esatti del “baratto” e non dimenticare di chiedere e fornire recensioni in modo che entrambi possiate beneficiare dello scambio.
7. Rispondi alle domande su Quora o LinkedIn
Costruire la tua credibilità ti aiuta a posizionarti come una figura di riferimento nella tua nicchia. Permette ai potenziali clienti di sviluppare fiducia nelle tue capacità e conoscenze. Anche se stai lavorando per generare traffico costante verso il tuo sito, non è saggio passare tutto il tempo a scrivere post per il tuo blog.
Invece, dedica alcune ore a rispondere a domande che trovi online, ad esempio su Quora, LinkedIn o sui social.
Il vantaggio di questo approccio è che costruirai la tua credibilità e allo stesso tempo condividerai consigli utili per le persone che potrebbero essere interessate ai tuoi prodotti o servizi. Ti permette anche di costruire backlink al tuo sito, dato che nelle risposte puoi inserire link a blog post e pagine correlate.
8. Monitora i social media per le parole chiave del settore
L’ultimo suggerimento per ottenere il tuo primo cliente è quello di essere attivo sulle piattaforme social dove è probabile che il tuo target di riferimento passi il suo tempo. Che si tratti di Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn o qualsiasi altra piattaforma, dovresti cercare le parole chiave del settore e partecipare a conversazioni pertinenti.
Così facendo, non solo farai crescere la tua base di follower, ma aggiungerai anche un tocco personale e umano al tuo brand e stabilirai la tua autorevolezza.
In conclusione
Capire come ottenere il tuo primo cliente potrebbe sembrare una missione impossibile, ma tutto ciò che serve è un po’ di dedizione e duro lavoro.
Le indicazioni di questo articolo sono solo la punta dell’iceberg, ma ti metteranno sulla strada giusta per conquistare la tua prima prenotazione o vendita.