Value proposition: cos’è, come crearla ed esempi

La tua value proposition è uno degli elementi più importanti per pubblicizzare la tua attività. Cos’è una value proposition o proposta di valore? La proposta di valore aiuta i tuoi clienti e acquirenti a capire perché dovrebbero fare affari con te e ti differenzia dai tuoi concorrenti.

La tua value proposition può anche fare la differenza tra concludere un affare e perderne uno.

Cos’è una value proposition esattamente e soprattutto, come si scrive una buona proposta di valore? In questo articolo ti darò la definizione di “value proposition”, spiegherò perché è importante, condividerò suggerimenti su come scriverne una per la tua attività e mostrerò alcuni esempi di value proposition che attireranno clienti.

Value proposition: cos’è, come crearla ed esempi

Una value proposition è una dichiarazione che presenta un marchio ai consumatori e spiega quali sono i valori dell’azienda, come opera e perché dovrebbero fare affari con quella determinata azienda.

Una value proposition comprende i valori che un marchio intende comunicare ai clienti e acquirenti quando acquistano un prodotto di quel marchio o si iscrivono per ricevere determinati servizi.

La tua proposta di valore dovrebbe comunicare tre cose:

• Dire ai tuoi clienti e acquirenti perché dovrebbero scegliere di condurre affari con te invece che con i tuoi concorrenti.
• Spiegare in che modo il tuo prodotto o i tuoi servizi risolvono un problema che i clienti stanno riscontrando.
• Definire i benefici tangibili e specifici della tua azienda.

Nel creare la value proposition migliore per la tua azienda, mantieni un linguaggio colloquiale e senza tecnicismi per aiutare clienti e acquirenti a capire subito che fare affari con te apporterà benefici alle loro vite. Torna alla definizione di value proposition fornita sopra se ti senti bloccato.

Evita iperboli come “il miglior software per il marketing via email al mondo”. Affermazioni di questo genere tendono a insospettire e provocare scetticismo invece che suscitare curiosità sul tuo prodotto. Capirai meglio come fare dopo che avremo esaminato alcuni esempi di value proposition.

Confondere le value proposition con altri messaggi

Adesso che abbiamo qual è il significato di value proposition, vale la spiegare anche cosa non è una value proposition. Molti imprenditori confondono la value proposition con il loro slogan o il loro positioning statement, aspetti sicuramente importanti, ma secondari.

Il tuo slogan e positioning statement deriveranno dalla tua value proposition e questa è una delle ragioni per le quali devi innanzitutto azzeccare la tua value proposition.

Perché un’ottima value proposition è cruciale

Quando è fatta bene, la tua value proposition dà forma ai tuoi messaggi di marketing e posizionamento ed è essenziale per il successo della tua attività. Ci sono svariati benefici associati al creare un’ottima value proposition:

• I tuoi clienti e acquirenti possono capire subito cos’hai da offrire. Con una value proposition chiara saranno immediatamente in grado di capire se i tuoi prodotti o servizi fanno al caso loro.
• Ti differenzia dai tuoi concorrenti e dice a potenziali clienti e acquirenti come e perché il tuo prodotto o servizio è migliore o diverso da quello dei concorrenti.
• Ti aiuta ad attirare i clienti giusti e al contempo a dissuadere i clienti che non sono adatti alla tua offerta. In altre parole, una buona value proposition ti aiuterà ad attirare clienti di alta qualità pronti a investire nella tua offerta.
• Una buona value proposition ti aiuta ad aumentare le vendite perché la tua base clienti può riconoscere velocemente e facilmente i benefici che offri e vedere in che modo comprare i tuoi prodotti o iscriversi ai tuoi servizi migliorerà la loro vita.

Quali elementi rendono valida una value proposition e come crearne una

Ora che sai cos’è una buona value proposition e perché è importante, diamo un’occhiata a come dovrebbe essere una proposta di valore ed esaminiamo alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a scrivere una value proposition vincente per il tuo business e sito web.

Nota del redattore: Con Website Builder di GoDaddy, puoi creare il tuo sito web in meno di un’ora. Comincia a lavorare subito al tuo sito e condividi col mondo la tua proposta di valore.

Elementi di una value proposition

Di solito la value proposition è un testo che consiste in un titolo, un sottotitolo o un paragrafo e un breve elenco di benefici importanti accompagnati da un’immagine (visual). Diamo un’occhiata a ciascuno di questi elementi.

Titolo

Il titolo dovrebbe essere l’elemento più evidente della tua value proposition. Dovrebbe spiegare i benefici della tua offerta in una sola breve frase.

Il titolo dovrebbe suscitare curiosità e invogliare i potenziali clienti a leggere il resto della tua value proposition.

Quello che vuoi è stimolarli a scorrere verso il basso per sapere di più del tuo business.

Sottotitolo o breve paragrafo

Una volta trovato il titolo giusto, usa un sottotitolo o un breve paragrafo per elaborare e fornire maggiori dettagli. Spiega cosa fai o cosa offri, qual è la clientela target e perché la tua offerta dovrebbe essere considerata importante.

Lista dei benefici

Se ritieni necessario aggiungere altri dettagli, puoi aggiungere due-tre benefici importanti in un elenco puntato.

Visual

Per finire, unisci tutti gli elementi con un visual che presenti il tuo prodotto o rappresenti i tuoi servizi con un elemento grafico o un’immagine accattivanti.

Leggi anche: Cos’è l’identità visiva di un brand

Come creare una value proposition vincente

Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a creare una value proposition vincente per il tuo business.

Conosci la tua audience

Il suggerimento più importante su come creare la value proposition vincente è quello di conoscere la tua audience o, in altre parole, definire il tuo cliente ideale, anche noto come compratore ideale. Capire cosa vuole la tua clientela target, i problemi che riscontra e come si comporta è essenziale per capire su quali benefici concentrarsi e come spiegare il valore che il tuo prodotto o servizio offre.

Identificare benefici e valori

Dopo aver ottenuto una comprensione approfondita dei tuoi clienti target, devi identificare i benefici del tuo prodotto che saranno rilevanti per loro. Crea una lista di tutti i benefici offerti dal tuo prodotto e assicurati che siano in linea con le esigenze del tuo cliente ideale. Poi collega quei benefici al valore apportato dal tuo prodotto o servizio.

Devi essere in grado di capire come il tuo prodotto o servizio aiuterà la tua clientela, come migliorerà la loro vita e quali risultati potranno vedere dopo che avranno acquistato il tuo prodotto o si saranno iscritti ai tuoi servizi.

Conosci la concorrenza

Tieni presente che devi anche conoscere la concorrenza e cosa offrono gli altri. Saperlo ti aiuterà a colmare i gap nel mercato identificando cosa manca alla loro offerta e a capire come differenziare il tuo prodotto dal loro.

Trova la differenza

Una volta acquisite informazioni sui tuoi concorrenti, che i benefici del tuo prodotto ti saranno chiari e saprai come aiutare la tua clientela, arriverà il momento di trovare la differenza che ti distinguerà. Si potrebbe trattare di una funzione che i tuoi concorrenti non offrono, dell’uso di un materiale diverso o della consegna del servizio più rapida di quella della concorrenza.

Punta alla semplicità

L’ultimo suggerimento è di usare una value proposition semplice.

La tua value proposition dovrebbe essere creata pensando alla tua clientela target e ciò vuol dire che i potenziali clienti devono essere in grado di capirla entro pochi secondi dall’arrivo sul tuo sito.

Evita tecnicismi e iperboli e scegli il linguaggio usato dal tuo avatar cliente ideale.

Value proposition: esempi di successo 

Abbiamo coperto molti argomenti in questa guida, ma adesso è arrivato il momento di vedere delle value proposition in azione. Di seguito ho raccolto 2 ottime value proposition di brand molto noti. Ho anche elencato gli elementi che rendono la loro value proposition particolarmente forte.

1. Asana — Trova più tempo per il lavoro che conta di più

Asana fa capire facilmente cosa ricaverai iscrivendoti all’applicazione, ossia più tempo per occuparti delle attività che contano di più nel tuo business o nella tua vita privata. Il paragrafo sotto spiega di cosa si tratta, a chi è rivolto e perché è importante e il grafico ti farà vedere come funziona il prodotto.

H3: 2. Slack — Qualsiasi lavoro fai, puoi farlo su Slack

Sebbene il titolo non sia chiarissimo su cosa faccia o sia Slack, suscita sicuramente l’interesse del visitatore. È impossibile non essere tentati di leggere oltre ed è lì che apprendi qual è il reale beneficio di Slack, come aiuta il tuo team e perché dovresti usarlo.

Dove inserire la tua value proposition

Una volta creata la tua value proposition, sarà pronta per essere collocata in una posizione in evidenza sul tuo sito.

Idealmente, la tua value proposition dovrebbe essere posizionata nell’header del tuo sito cosicché sia la prima cosa che i visitatori vedranno quando ci atterreranno.

Oltre che nel tuo sito web, puoi includere la tua value proposition nei tuoi profili sui social network come foto profilo o nella tua biografia. La tua value proposition può anche essere inclusa nei tuoi volantini o in altro materiale promozionale e nelle campagne pubblicitarie che possono aiutarti a creare brand awareness.

Suggerimenti finali

Adesso che hai definito la tua value proposition, è il momento di condividerla con il resto del mondo.
Il modo migliore per farlo è presentare i tuoi prodotti e servizi in un sito web ben fatto.