Aggiungi una chat di messaggistica al sito web per il feedback dei clienti
La casella di chat con messaggistica del sito Web è un modo semplice per invitare le persone a inviarti un messaggio. La casella di chat raccoglie il nome del visitatore, l'indirizzo email e il messaggio che desidera inviarti. Questo messaggio viene inviato a un indirizzo email di tua scelta e quindi puoi rispondere all'email o alla chat usando Conversazioni .
Nota: visualizza e gestisci nuovi contatti e messaggi tramite la pagina Impostazioni , quindi Connessioni .
- Vai alla pagina dei prodotti di GoDaddy.
- Scorri fino a Websites + Marketing e seleziona Gestisci accanto al tuo sito per aprire il sito.
- Seleziona Modifica sito web o Modifica sito per aprire Website Builder.
- Seleziona la scheda Sito web nella parte superiore dell'editor, quindi seleziona Chat da Componenti aggiuntivi del sito web .
- Personalizza la finestra dei messaggi.
- Abilita chat : seleziona questo interruttore per attivare o disattivare il fumetto della chat.
- Messaggio di benvenuto : personalizza un tuo messaggio personalizzato dopo 10 secondi.
- Colore chat : Scegli dove deve essere il pulsante della chat, il colore della casella di chat e, se lo desideri, carica un avatar del marchio.
- Messaggio di conferma : fai sapere alle persone che il loro messaggio è stato ricevuto e come (e quando) riceveranno una risposta.
- Chatbot : consente ai bot di salutare e rispondere con informazioni sugli ordini e aggiornamenti di stato.
- Orari di disponibilità : dai ai clienti un'idea più precisa di quanto tempo ci vorrà prima che tu risponda facendo loro sapere quando sarai disponibile.
- Le modifiche vengono salvate automaticamente. Quando sei pronto a rendere pubbliche le modifiche, pubblica il tuo sito .
Altre informazioni
- Un altro modo per rispondere alle persone che ti lasciano un messaggio è tramite Conversazioni GoDaddy. Connetti GoDaddy Conversations al tuo sito .
- Aggiorna la messaggistica del sito web a Chat + conversazioni .
- Aggiungi un modulo di contatto al tuo sito per consentire alle persone di inviarti un messaggio.
