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Che cosa sono le inserzioni di attività commerciali locali?

Le inserzioni di attività commerciali locali sono fondamentali per ottimizzare la ricerca locale della tua presenza nei motori di ricerca. Questo video spiega che cosa sono le inserzioni di attività commerciali locali e come utilizzarle per raggiungere i tuoi clienti.

This video is Lesson 6 of the How-To series for Marketing Basics with GoDaddy

Il marketing online è importante per fare crescere il tuo business, e le opzioni disponibili sono molteplici. Analizziamo uno dei modi più semplici per raggiungere e acquisire un numero sempre maggiore di clienti: le inserzioni di attività commerciali locali.

Se sei titolare di un negozio per il fai da te o di un’area di servizio locale, è fondamentale che le informazioni sulla tua attività vengano riportate dal maggior numero possibile di elenchi online, mappe e siti di recensioni. Google My Business, Google Maps, Yelp, Bing, Foursquare sono solo alcuni dei tanti siti dove la tua azienda dovrebbe comparire. E la maggior parte di essi è gratuita!

I motori di ricerca estraggono informazioni da questi siti e le visualizzano sotto il tuo indirizzo web nei risultati delle ricerche locali. È possibile che senza alcun intervento da parte tua, la tua attività sia già inclusa in alcuni di essi. Ma i dati sono accurati?

Per saperlo, cerca sul web il nome e l’indirizzo della tua azienda e scopri dove viene visualizzato. Altrettanto importante è capire dove la tua attività non compare. Ecco come fare. Un modo semplice consiste nel ricercare i tuoi concorrenti locali. È importante fare in modo che il nome della tua azienda compaia su ogni sito in cui si trovano loro.

Nei siti in cui vedi elencato il tuo business, devi procedere alla rivendicazione. La procedura varia da sito a sito, ma fondamentalmente prevede la creazione di un account utente aziendale e la successiva verifica della proprietà dell’azienda.

Rivendicando la tua azienda, potrai aggiornare e migliorare l’inserzione e rispondere alle recensioni dei clienti. Inoltre, alcuni siti di inserzioni possono fornirti utili metriche, come il numero di visualizzazioni, e suggerimenti di clienti potenziali.

Per quanto riguarda le recensioni, studi hanno dimostrato che la maggior parte dei consumatori si affida alle recensioni online con la stessa fiducia con cui ascolta i consigli di amici e familiari. Incoraggia i tuoi clienti soddisfatti a condividere la loro esperienza su un sito di recensioni.

E non lasciare che recensioni negative ti danneggino. Considerale invece un’opportunità: per contattare i clienti non soddisfatti e cercare di riconquistare la loro fiducia. Cerca inoltre di mantenere una mentalità aperta. Se i commenti sono validi, accettali per migliorare ulteriormente la tua attività!

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