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Che cos'è l'assistenza WP Premium?

WP Premium Support è un servizio di supporto in abbonamento per WordPress. Il servizio include un catalogo di servizi di manutenzione, ottimizzazione e gestione, nonché soluzioni per un'ampia varietà di problemi relativi a WordPress.

Ogni piano di assistenza WP Premium fornisce l'accesso al catalogo completo dei servizi, nonché l'accesso alla dashboard dove è possibile richiedere nuove attività , rivedere le richieste aperte o precedenti e gestire il proprio abbonamento. L'unica differenza tra i piani è il numero di crediti attività inclusi nell'abbonamento.

Crediti

I crediti inclusi in ciascun piano di assistenza WP Premium determinano il numero di servizi che puoi richiedere ogni mese. Un credito può essere utilizzato per qualsiasi servizio nel catalogo, indipendentemente dal tempo necessario per il completamento del servizio. I crediti ti danno la flessibilità di richiedere qualsiasi servizio desideri o necessiti al momento.

I crediti inutilizzati non vengono trasferiti, ma il numero di crediti a tua disposizione verrà aggiornato all'inizio di ogni periodo di fatturazione mensile. E sei sempre libero di modificare le dimensioni del tuo piano se le tue esigenze cambiano.

Richiesta di lavoro

Dalla dashboard dell'assistenza WP Premium puoi inviare facilmente una richiesta separata per ogni attività. Inoltre, i crediti possono essere utilizzati per qualsiasi sito WordPress aggiunto al piano . In caso di domande sul lavoro che abbiamo completato, hai sempre 14 giorni di tempo per riaprire il ticket.

Passaggi successivi

Ulteriori informazioni:


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