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Creazione di report di abuso

GoDaddy si impegna per combattere phishing, botnet, malware e altre forme di abuso informatico da più di 20 anni e abbiamo messo in atto efficaci procedure e strumenti per aiutare a prevenire e mitigare questo tipo di attacchi. In particolare, il nostro team impiega tecnologie avanzate e collabora con società di sicurezza ed esperti indipendenti, forze dell’ordine e altri enti governativi, così come con gruppi di lavoro del settore, per combattere questo tipo di abusi. I nostri Termini di utilizzo universali vietano ai clienti di utilizzare i nostri servizi per phishing, malware altri attacchi correlati e ci garantiscono un’ampia discrezione di intervento.

Se desideri segnalare abusi Internet a GoDaddy, puoi usare il nostro modulo di segnalazione abusi. Fornisci tutti i dettagli necessari per consentire al nostro team di analizzare il tuo reclamo. Se preferisci, puoi inviarci un'email a uno degli indirizzi elencati di seguito.

Ricorda:

  • Non possiamo garantire alcun risultato particolare, ma esamineremo il reclamo e ti contatteremo solo se necessario.
  • Il tuo reclamo verrà attentamente valutato e verranno prese le misure appropriate.
  • Non riceverai alcun aggiornamento riguardo la valutazione o l’esito del reclamo.
  • Ci riserviamo il diritto di utilizzare il tuo reclamo per comprovare l’abuso al nostro cliente, se necessario.
  • I reclami vengono monitorati dal nostro team allo scopo di migliorare le procedure anti-abuso e la mitigazione delle minacce.
  • Se invii la segnalazione utilizzando il modulo di segnalazione abusi, le eventuali altre segnalazioni inviate dal tuo indirizzo email nelle successive 24 ore non riceveranno alcuna notifica di ricezione.
  • Se invii la segnalazione utilizzano uno degli indirizzi seguenti, invia solo una segnalazione per dominio e non alterare in alcun modo l’URL.

Tipi di abuso

Nome Descrizione Informazioni necessarie per il report Email
Phishing Un sito che si spaccia per un altro con l’intento di sottrarre dati identificativi personali o di login. Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/phishing
Nota: il sito web deve essere attivo e contenere un’area di login.
abuse@godaddy.com
Problemi di privacy Per problemi riguardanti la privacy o il GDPR, fai riferimento alla nostra Politica sulla privacy . privacy@godaddy.com
Malware Un sito che partecipa alla diffusione di malware, virus o URL da scaricare. Puoi anche segnalare i siti che promuovono, incoraggiano o effettuano hacking o cracking di computer e reti. Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/malware
abuse@godaddy.com
Abuso di rete Un sito che attacca le reti con un attacco di forza bruta o mediante negazione del servizio. L’IP in questione e un breve esempio del log.
Esempio: 123.456.789.10
----Begin logs----
Traffico
Traffico
Traffico
----End logs----
abuse@godaddy.com
Spam Email, messaggi di testo, SMS non richiesti. Frode sui bonifici, ecc. Copia dell'email originale in formato .eml o creazione di spam di SMS di contenuti e mittente. abuse@godaddy.com
Reclami relativi a copyright Un sito web in hosting su prodotti GoDaddy usa materiali protetti da copyright senza autorizzazione. Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/content
copyrightcomplaints@godaddy.com

Oppure utilizza il nostro modulo reclami per segnalare una violazione.

Reclami relativi a marchi di fabbrica Un sito web in hosting su prodotti di GoDaddy usa un tuo marchio registrato senza autorizzazione. Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/content
trademarkclaims@godaddy.com

Oppure utilizza il nostro modulo reclami per segnalare una violazione.

Dispute per domini Fai riferimento alla Politica uniforme di risoluzione delle controversie concernenti i nomi di dominio ICANN. udrpdisputes@godaddy.com
Modifiche dell'account Per ulteriori informazioni, consulta questa guida Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/content
change@godaddy.com
Dati WHOIS non validi Sospetti che un dominio sia stato registrato con dati falsi. Nome di dominio.
Esempio: http://coolexample.com
Nota: Informaci se i tuoi dati sono stati usati per una registrazione non valida.
Vai nella nostra pagina Ricerca domini WHOIS e cerca il dominio. Alla fine dei risultati di ricerca, seleziona Segnalazione di dati WhoIs non validi, quindi compila il modulo online.
Reclami relativi a contenuti Immagini che turbano, violenza, ecc.
Contenuti dubbi relativi a medicinali in un sito web.
Contenuti che presentano dati personali come un codice fiscale o un numero di carta di credito.
Siti falsi di assistenza tecnica che non effettuano il phishing dei dati di login.
Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/content
contentcomplaints@godaddy.com
Abuso minorile Materiali trovati su un sito web che promuove, incoraggia o pratica sfruttamento dei minori o abuso minorile. Percorso del dominio completo.
Esempio: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com
API di segnalazione abusi Rappresenti un’azienda che gestisce la segnalazione di abusi per conto dei clienti. Questo indirizzo email dovrebbe essere utilizzato esclusivamente per l’accesso e il supporto all’API di segnalazione abusi. Non inviare segnalazioni di abuso generiche o altre comunicazioni a questo indirizzo email.

Per altre tipologie di abuso o problemi, individua l’indirizzo email corretto nella tabella qui sopra.
abuseapisupport@godaddy.com