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Disattivare l’autenticazione in due passaggi

Segui questa procedura per disattivare la verifica in due passaggi (2SV). I passaggi sono diversi a seconda che tu abbia accesso o meno al dispositivo (smartphone, tablet, computer o chiave di sicurezza dell’hardware) sul quale hai configurato originariamente la verifica in due passaggi.

Sono il proprietario del dispositivo (o del backup)

  1. Vai alla Pagina Accesso e PIN .
  2. Potrebbe esserti richiesto di effettuare l'accesso. Se hai attivato la verifica in due passaggi per tutti gli accessi, questo è il momento in cui inserire il codice che ti inviamo, il codice della tua app di autenticazione o la chiave di sicurezza.
  3. Obbligatorio - Se hai attivato la verifica in due passaggi solo per transazioni ad alto rischio, questo è il momento in cui inserire il codice che ti inviamo, il codice della tua app di autenticazione o la chiave di sicurezza.
  4. Nell’area Autenticazione in due passaggi, fai clic su Modifica.
  5. Accanto al metodo di autenticazione standard (sotto Come vorresti ricevere i codici di autenticazione?), fai clic su Elimina. Disattiveremo l’autenticazione in due passaggi immediatamente.
  6. Se imposti un metodo di backup per la verifica in due passaggi, ripeti i passaggi 3 e 4 per il metodo di backup.

Non ho accesso al dispositivo (o al backup)

Se non hai più accesso al dispositivo su cui è configurata, (se hai perso il cellulare, ecc.) e vuoi disattivare l’autenticazione in due passaggi, devi inviare un’email e una copia del tuo documento di identità con foto, come spiegato di seguito.

  1. Crea un’email e inserisci “Disattivazione dell'autenticazione in due passaggi” come oggetto.

    Nota: Questa email deve provenire dall’indirizzo email del tuo account. Se devi aggiornare l’indirizzo email registrato, aggiornalo qui www.changeupdate.com.

  2. Nel corpo dell’email, includi il tuo nome completo, il numero account di GoDaddy e il motivo per cui vuoi disattivare l’autenticazione in due passaggi.
  3. Copia e incolla il testo seguente per intero nell’email:

    “Accetto” quanto segue: Richiedo che GoDaddy DISATTIVI l’autenticazione in due passaggi per il mio dispositivo. Certifico e confermo di essere il titolare dell'account sopra indicato o il rappresentante autorizzato dal titolare dell'account. Comprendo che una volta disattivata l’autenticazione in due passaggi, l’account non sarà più protetto da questa opzione di sicurezza aggiuntiva e che eventuali contenuti/domini associati saranno soggetti alla stessa modifica. Dichiaro di accettare che né il registrar né alcuno dei suoi affiliati verranno ritenuti responsabili per me o qualsiasi altra parte per nessun ammontare relativo a qualsiasi azione intrapresa in seguito alla presente richiesta. Con la presente rinuncio a qualsiasi e ogni diritto relativo a questa richiesta avanzata contro il registrar o alcuno dei suoi affiliati. In aggiunta, accetto di difendere, assicurare e manlevare il registrar e i suoi affiliati da qualsiasi perdita, responsabilità, danno o spesa, incluse ragionevoli spese legali, risultanti da qualsiasi reclamo, azione o appello di terzi in merito alla presente richiesta o da qualsiasi azione intrapresa dal registrar in relazione a essa.

  4. Allega una copia a colori del tuo documento di identità con foto rilasciato dalle autorità competenti. La copia deve essere a colori e deve includere nome completo, firma, data di nascita, data di emissione e data di scadenza e la persona in foto deve essere chiaramente identificabile.
  5. Invia l’email e il documento di identità allegato all’indirizzo twostepcancel@godaddy.com. Riceverai una risposta entro 72 ore.

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