Disattivare l’autenticazione in due passaggi
Segui questa procedura per disattivare la verifica in due passaggi (2SV). I passaggi sono diversi a seconda che tu abbia accesso o meno al dispositivo (smartphone, tablet, computer o chiave di sicurezza dell’hardware) sul quale hai configurato originariamente la verifica in due passaggi.
Sono il proprietario del dispositivo (o del backup)
- Vai alla Pagina Accesso e PIN .
- Potrebbe esserti richiesto di effettuare l'accesso. Se hai attivato la verifica in due passaggi, questo è il momento in cui inserire il codice che ti inviamo, il codice della tua app di autenticazione o la chiave di sicurezza.
- Nell'area Verifica in due passaggi, seleziona Modifica.
- Accanto al metodo di autenticazione che desideri rimuovere (sotto Come vuoi ricevere i codici di verifica?), fai clic su Elimina.
- Seleziona Rimuovi. Disattiveremo l'autenticazione in due passaggi immediatamente.
- Se imposti un metodo alternativo per la verifica in due passaggi, ripeti i passaggi 3 e 5 per il metodo alternativo.
Non ho accesso al dispositivo (o al backup)
Se non hai più accesso al dispositivo su cui è configurata, (se hai perso il cellulare, ecc.) e vuoi disattivare l’autenticazione in due passaggi, devi inviare un’email e una copia del tuo documento di identità con foto, come spiegato di seguito.
- Crea un’email e inserisci “Disattivazione dell'autenticazione in due passaggi” come oggetto.
Nota: Questa email deve provenire dall’indirizzo email del tuo account. Se devi aggiornare l’indirizzo email registrato, aggiornalo qui www.changeupdate.com.
- Nel corpo dell’email, includi il tuo nome completo, il numero account di GoDaddy e il motivo per cui vuoi disattivare l’autenticazione in due passaggi.
- Copia e incolla il testo seguente per intero nell’email:
“Accetto” quanto segue: Richiedo che GoDaddy DISATTIVI l’autenticazione in due passaggi per il mio dispositivo. Certifico e confermo di essere il titolare dell'account sopra indicato o il rappresentante autorizzato dal titolare dell'account. Comprendo che una volta disattivata l’autenticazione in due passaggi, l’account non sarà più protetto da questa opzione di sicurezza aggiuntiva e che eventuali contenuti/domini associati saranno soggetti alla stessa modifica. Dichiaro di accettare che né il registrar né alcuno dei suoi affiliati verranno ritenuti responsabili per me o qualsiasi altra parte per nessun ammontare relativo a qualsiasi azione intrapresa in seguito alla presente richiesta. Con la presente rinuncio a qualsiasi e ogni diritto relativo a questa richiesta avanzata contro il registrar o alcuno dei suoi affiliati. In aggiunta, accetto di difendere, assicurare e manlevare il registrar e i suoi affiliati da qualsiasi perdita, responsabilità, danno o spesa, incluse ragionevoli spese legali, risultanti da qualsiasi reclamo, azione o appello di terzi in merito alla presente richiesta o da qualsiasi azione intrapresa dal registrar in relazione a essa.
- Allega una copia a colori del tuo documento di identità con foto rilasciato dalle autorità competenti. La copia deve essere a colori e deve includere nome completo, firma, data di nascita, data di emissione e data di scadenza e la persona in foto deve essere chiaramente identificabile.
- Send the email and attached ID document to twostepcancel@godaddy.com.
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