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GoDaddy Aiuto

Il sito web non viene visualizzato

Le ragioni per cui il tuo sito web non viene visualizzato possono essere molteplici e nessuna di esse è buona. Ecco alcune cose che puoi controllare.

Nota – Se riscontri problemi con un sito WordPress, puoi iniziare consultando la pagina Risoluzione dei problemi di WordPress.

Assicurati che i dati di fatturazione siano aggiornati e che il dominio non sia scaduto

Questo non è un problema se si ha un sito e un dominio nuovi, ma talvolta, con siti web e domini esistenti super affollati la scadenza può facilmente sfuggire.

  • Vai alla pagina Rinnovi e fatturazione di GoDaddy per verificare di essere in regola con i pagamenti e che i domini siano ancora attivi.

Ricarica il tuo browser web

Talvolta può essere necessario svuotare la cache del browser web per visualizzare il sito web:

  • Chrome o Internet Explorer: premi CTRL + F5
  • Firefox: premi CTRL + R
  • Safari: premi Comando + Opzione + R

Assicurati che il DNS sia riportato correttamente

Se il tuo dominio è registrato presso GoDaddy, abbiamo aggiornato noi i tuoi record DNS quando hai configurato il tuo account, quindi questo non dovrebbe essere un problema. Tuttavia, se il tuo nome di dominio è registrato altrove, assicurati di utilizzare i server dei nomi corretti per fare in modo che il tuo dominio punti al sito web. Per ulteriori informazioni, vedi:

Assicurati che i file del sito web si trovino nella directory corretta

Se hai caricato i file del tuo sito web nella directory sbagliata, avrai sicuramente problemi a visualizzare il sito. Il nome della directory corretta per i tuoi file dipende dal tipo di hosting:

Verifica il nome file della pagina iniziale

Quando il nome del tuo dominio viene digitato in un browser web, dovrebbe apparire la pagina iniziale. Il nome del file della tua pagina iniziale potrebbe essere uno tra tanti, a seconda di come sono stati creati i file del tuo sito web (ad esempio, index.htm o Default.html sono nomi possibili). Assicurati che il nome file della tua pagina iniziale sia corretto per il tipo di hosting utilizzato. Per verificare questa informazioni, vedi:

Verifica i nomi e i percorsi dei file delle immagini

Se le immagini non vengono visualizzate, assicurati che la directory in cui si trovano e il percorso specificato nel codice combacino perfettamente.

Nota – I percorsi negli account Linux fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, quindi, se il nome dell’immagine contiene caratteri maiuscoli (ad esempio, MiaImmagine.jpg), anche il percorso nel codice deve usare caratteri maiuscoli nelle stesse posizioni, altrimenti l’immagine non verrà visualizzata.

Correggi i collegamenti al sito interrotti

Se hai sviluppato un sito in locale, il codice dovrà essere modificato per la variazione di ambiente che avviene quando carichi il contenuto del sito. Gli URL della pagina web, i percorsi delle immagini e i nomi dei database possono essere tutti sensibili al cambiamento di ambiente.

Quando citi pagine web, ti consigliamo di utilizzare i URL relativi. Gli URL relativi identificano una pagina web in relazione o nel contesto della pagina attuale. Poiché non si riferiscono al nome di dominio, gli URL relativi non richiedono modifiche al cambiamento di ambiente.

Altre informazioni