Impossibile accedere a WordPress
Se non riesci ad accedere al dashboard di WordPress, in genere è perché la password che usi è errata o l’utente WordPress non è configurato correttamente. Per ripristinare l’accesso al dashboard, aggiorna la password WordPress; se il problema persiste, crea un nuovo utente WordPress e prova ad accedere con il nuovo nome utente e la nuova password.
Nota – Questo articolo descrive come riacquisire l’accesso al dashboard di WordPress quando la pagina di accesso non si carica correttamente. Se sulla pagina compare un messaggio di errore, per prima cosa dovresti risolvere l’errore.
Prova la modalità di navigazione privata
Prima di iniziare a risolvere il problema, prova ad accedere ai browser Chrome, Firefox o Edge in modalità di navigazione privata. Questo elimina la possibilità che il problema sia causato dal browser.
Aggiornamento della password di WordPress
Per aggiornare la password di WordPress è possibile procedere in diversi modi. In genere, puoi farlo dal dashboard di WordPress. Tuttavia, se il dashboard non è accessibile, puoi scegliere una delle opzioni seguenti.
| Opzioni | Difficoltà |
|---|---|
| Reimpostazione della password di WordPress | Facile |
| Modifica di una password di WordPress con SSH | Medio |
| Modifica della password di WordPress con WP-CLI | Difficile |
| Modifica della password di WordPress nel database | Difficile |
Creazione di un nuovo utente amministratore di WordPress
Se dopo aver modificato la password ancora non riesci ad accedere al dashboard, è possibile che la configurazione dell’utente non sia stata eseguita correttamente. In questo caso creare un nuovo utente amministratore di WordPress può essere d’aiuto.
Ulteriori informazioni
- Dai un’occhiata alle soluzioni fornite nella documentazione ufficiale di WordPress.
- Se non vuoi occuparti della correzione del problema autonomamente, puoi chiedere al nostro team di assistenza WordPress Premium di farlo per te.
