Impossibile accedere a WordPress
Se non riesci ad accedere alla dashboard di WordPress o non riesci a ricevere un'email per la reimpostazione della password, potrebbe essere necessario eseguire ulteriori operazioni per ottenere l'accesso. Hai due opzioni per riottenere l'accesso al tuo account WordPress:
- Chiama il nostro numero di supporto e uno dei nostri esperti può farlo per te a pagamento.
- Fai da te seguendo le istruzioni nelle tabelle seguenti.
Assistenza WordPress Premium
I nostri esperti dell'assistenza possono fornire i seguenti servizi a pagamento:
- Reimposta la password di WordPress
- Aggiorna l'indirizzo email di un utente nel database di WordPress
- Crea un nuovo utente amministratore di WordPress
- Elimina gli utenti obsoleti o inutilizzati
- Sostituisci una tabella wp_users mancante
Fallo da solo
Per reimpostare, modificare, eliminare o creare personalmente un utente in WordPress, utilizza la tabella seguente per trovare lo scenario applicabile e segui le istruzioni.
Aggiorna la password di WordPress
Esistono diversi modi per aggiornare la password di WordPress. In genere, puoi eseguire questa operazione dalla dashboard di WordPress. Se non riesci ad accedere alla dashboard di WordPress, ci sono anche alcune alternative.
| Per farlo da solo, leggi 1 di questi passaggi | Difficoltà |
|---|---|
| Modifica la password di WordPress nella dashboard | Facile |
| Reimposta la password di WordPress | Facile |
| Modifica una password WordPress con SSH | Medio |
| Modifica la password di WordPress con WP-CLI | Difficile |
| Modifica la password di WordPress nel database | Difficile |
Aggiorna l'indirizzo email, crea o elimina un utente.
In alternativa alla reimpostazione della password, puoi aggiornare l'indirizzo email di un utente in modo che possa ricevere un'email di reimpostazione della password. Puoi persino creare un nuovo utente amministratore.
| Per farlo da solo, leggi 1 di questi passaggi | Difficoltà |
|---|---|
| Modifica un indirizzo email per un altro utente WordPress | Facile |
| Elimina un utente WordPress | Facile |
| Modifica un indirizzo email WordPress nel database | Medio |
| Crea un utente amministratore nel database di WordPress | Difficile |
Ulteriori informazioni
- Per ulteriori informazioni sull’assistenza premium per WordPress, visita il nostro Catalogo di assistenza WP Premium.
