Passa al contenuto principale
Mantieni operativa la tua attività durante l’emergenza COVID-19Ulteriori informazioni
Chiamaci
Numeri di telefono e orari
Centro assistenza

Esplora le nostre risorse di assistenza online

BlogAiuto

Ecommerce WordPress gestito Aiuto

Abbiamo cercato di tradurti questa pagina. È disponibile anche la versione in inglese.

Informazioni sul processo di prenotazione dei clienti per le prenotazioni WooCommerce

Scopri come il processo di prenotazione cerca il cliente quando si utilizza Prenotazioni WooCommerce per il tuo negozio.

Obbligatorio: WooCommerce Bookings è un'estensione WooCommerce premium inclusa nell'hosting e -commerce di WordPress o come acquisto autonomo.

Viene generato un modulo di prenotazione per la pagina Aggiungi al carrello del prodotto.

Il modulo di prenotazione viene visualizzato in base a come è stato configurato il prodotto prenotabile. Di seguito è riportato un esempio di prenotazione oraria.

Foto del calendario delle prenotazioni nella pagina del prodotto

Se sono disponibili più appuntamenti di prenotazione per blocco, viene visualizzato il numero di posti rimanenti.

Se la durata della prenotazione supera il giorno di calendario successivo, ciò può essere gestito dal sistema. I clienti potranno scegliere normalmente i posti.

Il costo totale viene aggiornato dinamicamente man mano che le opzioni vengono selezionate. Dopo aver scelto una prenotazione valida, il cliente può selezionare il pulsante Prenota ora per aggiungerla al carrello.

Nota: una volta che un cliente ha aggiunto le prenotazioni al carrello, gli appuntamenti verranno congelati e il blocco selezionato verrà rimosso dal calendario.

Comportamento del prodotto prenotabile durante il checkout.

I dati della prenotazione, come la data e l'ora, sono mostrati nella riga del carrello. Se il tuo prodotto prenotabile ha persone e risorse, vengono visualizzate anche queste informazioni.

Foto dei dati della prenotazione mostrata nella pagina del carrello

Se la prenotazione richiede la conferma dell'amministratore o del gestore del negozio, Prenota ora viene sostituito con Verifica disponibilità nella pagina Aggiungi al carrello del prodotto e il pagamento non verrà effettuato al momento del checkout. I clienti chiederanno invece la conferma della prenotazione e non verrà effettuato alcun pagamento.

Foto del pulsante Verifica disponibilità sulla pagina del prodotto

Una volta che la prenotazione è stata approvata da un amministratore o dal responsabile del negozio, al cliente viene inviata un'email di conferma della prenotazione con un link di pagamento che può essere cliccato per pagare. In alternativa, il cliente può accedere alla pagina Il mio account per effettuare un pagamento.

I prodotti prenotabili che richiedono la conferma dell'amministratore o del gestore del negozio si comportano come qualsiasi altro prodotto nel tuo negozio.

Altre informazioni