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Gestisci gli ordini in WooCommerce

WooCommerce include un solido set di strumenti per gestire gli ordini del tuo negozio. Se combinato con le varie funzionalità aggiuntive disponibili in Managed WooCommerce Stores e con altri plug-in WooCommerce di terze parti, WooCommerce ti consente di gestire i tuoi ordini nel modo più adatto alla tua azienda.

In questo articolo, forniremo una panoramica delle varie funzioni di gestione degli ordini all'interno del tuo negozio WooCommerce e come utilizzarle al meglio per una produttività ottimale.

Visualizzazione degli ordini WooCommerce

Quando si tratta di gestione degli ordini, quasi tutte le attività inizieranno con l'accesso all'ordine dall'interno del pannello di amministrazione di WordPress.

Per saperne di più su come accedere ai tuoi ordini, consulta il nostro articolo sulla revisione dei tuoi ordini WooCommerce .

Generazione di rapporti sugli ordini

Gestire un negozio di e -commerce di successo è più che offrire ottimi prodotti: è tenere traccia di tutto, dalle visite iniziali al sito alla spedizione finale. Utilizzando le varie opzioni di reporting nel tuo negozio WooCommerce, puoi persino generare maggiori profitti ottimizzando ogni aspetto al massimo delle sue potenzialità.

Per ulteriori informazioni sulle diverse opzioni di reporting disponibili nel tuo negozio WooCommerce, consulta la nostra panoramica sui rapporti WooCommerce .

Gestione degli stati degli ordini

All'interno del tuo negozio WooCommerce, ci sono vari stati degli ordini che possono essere utilizzati per tenere traccia delle diverse fasi del processo di ordinazione. Gli stati degli ordini standard sono i seguenti:

  • In attesa di pagamento
  • Fallito
  • Elaborazione
  • Completato
  • In attesa
  • Rimborsato
  • Autenticazione richiesta

Oltre agli stati incorporati in WooCommerce, è possibile creare ulteriori stati degli ordini personalizzati per personalizzare ulteriormente il flusso di lavoro.

Per ulteriori informazioni sugli stati degli ordini incorporati o per scoprire come creare uno stato degli ordini WooCommerce personalizzato, consulta i seguenti articoli:

Fatture e documenti di trasporto

Quando si elaborano ordini business-to-business (B2B), potrebbe essere necessario fornire al cliente una fattura e/o un documento di trasporto. Per saperne di più su come generarli automaticamente dagli ordini in arrivo, consulta il nostro articolo sulla stampa delle fatture degli ordini WooCommerce e dei documenti di trasporto .

Gestione delle spedizioni e dei numeri di tracciamento

È importante tenere traccia delle informazioni di spedizione sia per te che per i registri dei clienti. All'interno di ogni ordine, le informazioni sulla spedizione possono essere aggiunte, rimosse o aggiornate man mano che lo stato dell'ordine procede. Integrando il tuo sito WooCommerce con il processo di spedizione, puoi persino eseguire azioni quando le informazioni di spedizione vengono aggiornate, come inviare una notifica di spedizione quando un ordine è stato contrassegnato come spedito.

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle spedizioni e sui numeri di tracciamento, consulta la nostra panoramica di spedizione e tracciamento di WooCommerce o uno di questi utili collegamenti:

Notifiche degli ordini

Le notifiche degli ordini possono tenere sempre aggiornati sia te che i tuoi clienti. È possibile inviare email o SMS ogni volta che lo stato di un ordine viene modificato, assicurandoti di non perdere nulla.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle notifiche degli ordini, consulta questi utili articoli: