Domini Aiuto

Mascheramento delle informazioni di contatto condivise tramite access point WHOIS automatici

Tutti i registrar ICANN accreditati (come GoDaddy) sono tenuti a fornire l’accesso di ricerca WHOIS al pubblico. (WHOIS è un meccanismo che permette di cercare le informazioni dei contatti associati al tuo nome di dominio.)

GoDaddy supporta sia le ricerche individualizzate (tramite godaddy.com/whois) e sia le richieste di ricerca in blocco automatizzata (o accesso sulla porta 43). Ci sono diversi utenti autorizzati per i dati WHOIS in blocco, ma ce ne sono anche di non autorizzati che ne fanno un uso improprio per inviare spam ai clienti.

A partire dal 25 gennaio 2018, GoDaddy inizierà a mascherare (bloccare) ai soggetti non autorizzati il nome, il numero di telefono e l’email del registrante su tutte le richieste WHOIS in blocco. Gli utenti autorizzati già approvati tramite la procedura relativa alla porta 43 di GoDaddy continueranno a ricevere le informazioni di contatto non mascherate. Questo per proteggere le tue informazioni e per ridurre la possibilità che gli spammer riescano a impossessarsi dei tuoi dati.

Benché lo scopo di questo servizio sia contribuire a ridurre chiamate e email di spam, la Privacy del dominio rimane il metodo migliore e più efficiente per mantenere l’anonimato online. Il mascheramento WHOIS non fa che impedire agli spammer di utilizzare in modo improprio le nostre fonti di accesso in blocco automatizzato.

Se preferisci non mascherare le informazioni sul tuo dominio, puoi annullare questa possibilità in qualsiasi momento in uno dei seguenti modi:

  • Contatta il Centro di assistenza clienti
  • Invia una richiesta scritta all’indirizzo port43@godaddy.com dalla tua email registrata. È possibile che, tramite questo canale, ti vengano chieste ulteriori informazioni a scopo di verifica.

Nota: se invii una richiesta scritta, controlla i seguenti dettagli per accelerarla:

  • La richiesta deve essere inviata dall’indirizzo email associato al tuo account (l’email registrata)
  • Utilizza l’oggetto Annullare il mascheramento WHOIS
  • Nel corpo dell’email, fornisci le seguenti informazioni:
    • Numeri cliente
    • "I certify and understand that by opting out of Port 43 masking, I approve of GoDaddy continuing to provide the Name, Email and Phone number associated with all domains related to the Customer Number(s) provided." (Certifico e comprendo che, annullando il mascheramento sulla porta 43, accetto che GoDaddy continui a fornire nome, email e numero di telefono associati a tutti i domini relativi ai numeri cliente specificati.)

Nota: per risalire al tuo numero cliente, dopo aver effettuato l’accesso con l’account GoDaddy fai clic sul tuo nome in alto a destra; l’email registrata sarà indicata nel menu Impostazioni account, in Il mio profilo.

Per elaborare la richiesta di annullamento potrebbero essere necessarie fino a 24 ore.


Questo articolo è stato di aiuto?
Grazie per il tuo feedback. Per parlare con un addetto dell’assistenza clienti, usa il numero di telefono o l’opzione chat qui sopra.
Felici di esserti stati di aiuto! C'è altro che possiamo fare per te?
Ci dispiace. Dicci che cosa hai trovato di poco chiaro o perché la soluzione non ha risolto il problema.