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Outlook (PC): come cancellare i dati in Gestione credenziali di Windows

Se hai problemi ad aprire Outlook e stai usando un account Microsoft 365, è possibile che la causa sia la memorizzazione di credenziali con formattazione errata in Gestione credenziali di Windows. Ecco come rimuoverle.

  1. Chiudi Microsoft Outlook.
  2. Nel menu Start, seleziona Pannello di controllo.
  3. Seleziona Account utente.
  4. Seleziona Gestione credenziali.
  5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
    1. Select Down arrow button expand.
    2. Select Remove.
    3. Select Yes to confirm.
    4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
  6. Close the Control Panel window.
  7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.

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