Che cosa significa il mancato recapito delle email?
Se hai inviato un'email a qualcuno e hai ricevuto un messaggio in cui si dice che non può essere consegnata, si parla di email respinta. È come ricevere una lettera nella casella di posta perché non può essere recapitata all'indirizzo del destinatario. Non preoccuparti: le email rimbalzate si verificano sempre. Una volta che sai come leggere il messaggio di errore del mancato recapito, puoi risolvere il problema.
Perché la mia email è stata respinta?
I motivi più comuni per il mancato recapito di un'email includono:
- Indirizzo email non valido o inesistente : se l'indirizzo email non esiste o è inserito in modo errato, l'email verrà respinta. Gli errori di battitura sono un colpevole comune.
- Casella di posta piena : se la casella di posta del destinatario è piena, la tua email non verrà consegnata alla sua casella di posta. Questo può accadere se qualcuno non controlla la propria posta da un po 'di tempo o ha raggiunto il limite di archiviazione.
- Problemi relativi all'ISP o al server : a volte, le email vengono respinte se c'è un problema con il provider del servizio email del destinatario, l'ISP o il suo server.
- Filtri antispam : i filtri possono aiutare a mantenere le nostre caselle di posta libere da email indesiderate, ma a volte possono erroneamente contrassegnare le email legittime come spam. Se la tua email contiene determinate parole chiave, link o allegati che attivano i filtri antispam, potrebbe tornare indietro nella tua casella di posta.
Come leggo un errore di mancato recapito?
Se non sei sicuro del motivo per cui la tua email è stata respinta, puoi guardare il messaggio di errore nel messaggio restituito. All'inizio può sembrare un po 'criptico, ma può fornire indicazioni sul motivo per cui il messaggio è tornato indietro.
Il formato dell'email che spiega il bounceback varia in base al server email, ma se trovi il codice di errore specifico, puoi cercarlo per trovare indicazioni su come risolverlo. Ad esempio, se provi a inviare un messaggio a un indirizzo email che non esiste, riceverai un messaggio di risposta "550 5.4.1 Indirizzo del destinatario rifiutato: Accesso negato".
Passaggio correlato
- Consulta il nostro elenco per scoprire le soluzioni per alcuni dei più comuni messaggi di errore relativi ai nostri piani email.
Altre informazioni
- Per inviare e ricevere messaggi, il tuo account email deve essere configurato correttamente .
- Se non riesci a inviare email ma non ricevi un errore di mancato recapito, assicurati di non aver superato i limiti consentiti .
