Recupero dell’accesso all’account o al dominio
Se non puoi accedere all'indirizzo email associato al tuo account e non puoi verificare le informazioni richieste dalla nostra assistenza clienti per poterti aiutare, puoi richiedere un aggiornamento inviando un modulo di modifica dell'account/aggiornamento dell'email. Insieme al modulo, chiediamo anche:
- Documento d'identità con foto – La copia a colori di un documento di identità ufficiale, ad esempio patente, carta d'identità o passaporto (completo di firma).
- ID aziendale – Se il dominio è registrato a un'azienda, abbiamo bisogno anche di un identificativo aziendale valido, ad esempio:
- Licenza Business
- certificato fiscale.
- Documentazione comprovante la denominazione sotto cui opera l'organizzazione
- Documentazione con nomi fittizi
- Lettera di determinazione IRS 501(C)3
- Certificato di esenzione fiscale valido indicante lo stato di ente non a scopo di lucro.
- Lettera di verifica EIN/TIN (Lettera IRS 147C)
Nota – se hai accesso all'indirizzo email associato al tuo account, ma non riesci a entrare, vedi Reimpostazione della password di GoDaddy.
- Visita changeupdate.com e fai clic su Get Started (Inizia).
- Inserisci il nome del dominio al quale desideri accedere (senza www) e fai clic su Avanti.
- Inserisci le tue informazioni di contatto e fai clic su Avanti.
- Per caricare la tua foto o il tuo ID aziendale, seleziona Carica i file adesso, fai clic su Sfoglia e infine su Apri sui file appropriati.
- Inserisci il codice di accesso, quindi fai clic su Invia richiesta.
Ti contatteremo per fornirti altre formazioni entro 3 giorni dalla ricezione del documento di identità e/o dell'identificativo aziendale.
Nota – se non disponi di un nome di dominio e hai bisogno di assistenza per accedere al tuo account, contatta il nostro team dell’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
