Risoluzione dei problemi di Apple Mail
Se stai riscontrando problemi con l’invio o la ricezione delle Email area di lavoro, tramite Apple Mail su Mac, vedi in basso per dei passaggi utili alla risoluzione dei problemi.
Se hai bisogno di accesso immediato alla tua casella di posta elettronica, accedi tramite Webmail spazio di lavoro. Se non riesci ad accedere alla tua email su Webmail spazio di lavoro, la tua casella di posta elettronica potrebbe essere accessibile solamente tramite email client.
| Problemi comuni | Prova questo per risolvere... |
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| Nome utente e password non sono corretti |
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| Usare impostazioni POP o IMAP non corrette. |
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| Utilizzare indirizzi server errati |
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| Le porte sono bloccate |
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| Non usare l’autenticazione tramite password | Apple Mail potrebbe comunicarti che sia facoltativo inserire il nome utente e la password sia per l’autenticazione sia dei server in ingresso che per quelli in uscita, ma è necessaria quando si configura un’Email area di lavoro. Aggiorna le impostazioni di Apple Mail, assicurandoti che:
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| Non ricevi email Visualizzi l’errore: Il server di posta [indirizzo server] non risponde | C’è un problema con le impostazioni del server o della porta in ingresso. Consulta Utilizzare indirizzi server errati, Utilizzare indirizzi server errati e Le porte sono bloccate citate sopra. |
| Ricevi email, ma non riesci a mandarle Visualizzi l’errore: impossibile inviare il messaggio tramite il server [indirizzo server] L’indirizzo mittente [il tuo indirizzo email]è stato rifiutato del server | C’è un problema con le impostazioni del server in uscita o della porta. Esegui questi passaggi per risolvere. |
| Mail ha smesso di funzionare subito dopo aver aggiornato la versione OS del Mac |
Ulteriori informazioni su questa soluzione. |
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