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Risoluzione dei problemi: messaggio di errore Il beneficiario non è attualmente pagabile

Se nel tuo rapporto sulle commissioni rivenditore è presente un banner che indica che il tuo account beneficiario non è attualmente pagabile, c'è un problema con le informazioni sull'account beneficiario. Una volta risolto il problema, dovresti iniziare a ricevere i pagamenti delle commissioni.
Banner rosa con messaggio di errore relativo al beneficiario

Nota: non puoi modificare l'account del beneficiario associato al tuo account rivenditore. Tuttavia, puoi aggiornare le informazioni sull'account del beneficiario in qualsiasi momento per modificare i dettagli di pagamento.

  1. Per individuare il problema, prendi nota del nickname del beneficiario in grassetto indicato nel messaggio di errore.
  2. Vai alla pagina GoDaddy mio profilo e seleziona Beneficiari .
  3. Fai clic su Visualizza/modifica accanto al beneficiario menzionato nel messaggio di errore.
  4. Controlla le quattro sezioni elencate nella parte superiore dello schermo. Quando tutte le sezioni sono state compilate correttamente, vedrai un cerchio verde attorno a ciascun passaggio nella parte superiore della pagina.
    • Se una sezione non ha un cerchio verde intorno, significa che c'è un problema con le informazioni in quella sezione.
    • Nell'esempio seguente, i moduli fiscali devono ancora essere compilati.
      Conto del beneficiario con 2 dei 4 cerchi verdi
  5. Seleziona Modifica nella schermata Inserimento dettagli pagamento.
  6. Rivedi e aggiorna le informazioni del beneficiario secondo necessità.
    • Questo messaggio di errore è spesso causato da un problema con il modulo fiscale. Assicurati di compilare il modulo in modo accurato e completo. Il nostro team di conformità verificherà il tuo modulo e ti contatterà entro poche ore dall'invio se sono necessarie ulteriori informazioni.
  7. Una volta completati gli aggiornamenti dell'account del beneficiario, attendi qualche ora e seleziona Rapporti > Commissioni nel Centro di . L'errore non dovrebbe più comparire.
    • Se sono trascorse alcune ore da quando hai inviato gli aggiornamenti e continui a visualizzare un messaggio di errore, contattaci per ulteriore assistenza. nostre guide GoDaddy sono qui per aiutarti.

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