Gestione account Aiuto

Bip bip... calcoli... calcoli... inizio sequenza 42...
Ci risiamo con quei pazzi robot! Hanno tradotto questa pagina nella tua lingua. I robot hanno le migliori intenzioni. Vogliono aiutarti. Premi i pulsanti al fondo della pagina per farci sapere che cosa pensi del risultato. Vai alla versione inglese

Visualizza i miei ordini in sospeso

Quando effettui un ordine presso di noi, nella cronologia degli ordini viene visualizzato come In sospeso fino a quando non riceviamo la conferma del pagamento. Alcuni prodotti e servizi non vengono registrati o gestiti fino alla conferma del pagamento e non potrai utilizzarli fino a quel momento. Segui questi passaggi per visualizzare i tuoi ordini in sospeso.

  1. Vai alla pagina GoDaddy Cronologia ordini È possibile che ti venga chiesto di effettuare l'accesso.
  2. Fai clic su Mostra ordine in sospeso .
    Visualizza gli ordini in sospeso
  3. Gli ordini in attesa di conferma del pagamento sono contrassegnati come In sospeso . Fai clic su qualsiasi numero d'ordine elencato per visualizzare ulteriori dettagli.

Nota: sebbene non sia possibile modificare il metodo di pagamento di un ordine in sospeso, puoi fare clic su Annulla ordine per annullare l'ordine e riacquistarlo utilizzando un metodo di pagamento diverso.
Annulla ordine in sospeso

Altre informazioni

  • La conferma di alcune opzioni di pagamento può richiedere fino a 30 giorni.
  • È possibile (ma improbabile) che qualcun altro possa registrare un nome di dominio che hai ordinato e se il pagamento non è stato ancora confermato, l'acquisto del dominio non andrà a buon fine. In tal caso, annulleremo il dominio dal tuo ordine.
  • Se hai effettuato un pagamento ma l'ordine non è andato a buon fine, ti rimborseremo il metodo di pagamento originale. Tieni presente che alcuni metodi di pagamento vengono rimborsati come credito in negozio. Puoi controllare il tuo saldo del credito in negozio per vedere i fondi.

Questo articolo è stato di aiuto?
Grazie per il tuo feedback. Per parlare con un addetto dell’assistenza clienti, usa il numero di telefono o l’opzione chat qui sopra.
Felici di esserti stati di aiuto! C'è altro che possiamo fare per te?
Ci dispiace. Dicci che cosa hai trovato di poco chiaro o perché la soluzione non ha risolto il problema.