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CONTRATTO PER IL PROGRAMMA PRO

Ultima revisione: 19 febbraio 2018

1. PANORAMICA

Il presente Accordo per i termini di servizio del programma Pro di GoDaddy ("Accordo") vincola GoDaddy.com, LLC, a Delaware limited liability company ("GoDaddy") e l'utente e la sua validità ha effetto a decorrere dalla data di accettazione elettronica. L'Accordo stabilisce termini e condizioni dell'utilizzo da parte dell'Utente dei Servizi GoDaddy Pro ("Servizi Pro") e Pro Connessioni ("Pro Connessioni"), collettivamente definiti Programma GoDaddy Pro ("Programma Pro"). Per gli scopi previsti dal presente Accordo, un freelance o un professionista web indipendente che offre servizi agli individui in conformità al Programma Pro sarà definito "Provider del Programma Pro" mentre coloro che richiedono tali servizi a un Provider del Programma Pro saranno chiamati "Clienti del Programma Pro".

Mediante accettazione elettronica del presente Accordo, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato come vincolante l'Accordo, unitamente ai Termini di utilizzo universali di GoDaddy, qui allegati a titolo di riferimento.

I termini "società", "noi" o "nostro" fanno riferimento a GoDaddy, mentre con il termine "Utente" ci si riferisce a persone fisiche o giuridiche che accettano il presente Accordo, che si tratti di Provider o di clienti del Programma Pro. Nessuna parte di questo Accordo potrà costituire un atto di conferimento di diritti o vantaggi a nessuna terza parte.

GoDaddy, a propria esclusiva discrezione, può modificare il presente Accordo e le relative politiche o accordi qui incorporati, in qualsiasi momento; tali modifiche entreranno in vigore con effetto immediato al momento della pubblicazione sul sito web di GoDaddy ("Sito") L'Utente accetta che (i) GoDaddy può inviare una notifica all'Utente in merito a tali modifiche pubblicando queste ultime sul proprio Sito; (ii) l'utilizzo da parte dell'Utente del Sito e dei Servizi a seguito di tali modifiche (secondo quanto indicato dalla data di ultima revisione nella parte superiore della presente pagina) costituisce l'accettazione delle ultime modifiche apportate all'Accordo. Qualora l'Utente non accetti di essere vincolato al presente Accordo e alle relative revisioni, non dovrà utilizzare (o continuare a utilizzare) il Sito o i Servizi. Inoltre, GoDaddy può di quando in quando inviare notifiche di modifiche al presente Accordo via email. È pertanto della massima importanza mantenere aggiornate le informazioni relative al proprio account ("Account"), incluso l'indirizzo email. GoDaddy non si assume alcuna responsabilità per la mancata ricezione delle notifiche email se ciò dipende da un indirizzo email non corretto o obsoleto.

L'Utente accetta che il presente Accordo sia da considerarsi a tutti gli effetti negoziato, stipulato, sottoscritto e adempiuto negli Stati Uniti d'America.

2. DESCRIZIONE DEI SERVIZI PRO

I Servizi Pro offrono una piattaforma semplificata che consente ai Provider del Programma Pro di acquistare, configurare e gestire i prodotti GoDaddy per i Clienti del Programma Pro. I Servizi Pro includono: i) Shopping condiviso, che consentono al Provider di inviare ai Clienti del Programma Pro un carrello di prodotti GoDaddy da acquistare per il proprio sito web; ii) Accesso all'account che consente al Provider di visualizzare o gestire l'account GoDaddy di un Cliente del Programma Pro; iii) Monitoraggio del sito che consente ai Provider di monitorare operatività e tempi di risposta del server per il sito web di un Cliente del Programma Pro; iv) Accesso al numero di telefono diretto dei rappresentanti dell'assistenza tecnica GoDaddy Pro.

3. DESCRIZIONE DI PRO CONNESSIONI

Solo i Provider del Programma Pro che hanno raggiunto o cui è stato conferito lo stato di "Pro Plus" da GoDaddy ("Provider Pro Plus") sono idonei alla partecipazione a Pro Connessioni. Pro Connessioni è un luogo adatto allo scambio di informazioni fra Provider Pro Plus e Clienti del Programma Pro. Più specificatamente:

I Provider Pro Plus potranno:

  1. Creare un profilo visibile al pubblico con i propri dettagli personali, quali nome, località, biografia, competenze, recensioni dei clienti, formazione, disponibilità, lavori precedenti e recapiti.
  2. Ricevere contatti dai Clienti del Programma Pro che individuano il profilo del Provider Pro Plus tramite la directory Pro Connessioni.
  3. Cercare giudizi e recensioni di altri Clienti del Programma Pro o fornire risposte a tali recensioni (tenere presente che i Provider Pro Plus non possono eliminare le recensioni esistenti).
  4. Impostare il proprio profilo come accessibile tramite la directory Pro Connessioni e i risultati di ricerca.

I Clienti del Programma Pro potranno:

  1. Inviare una richiesta a un Provider Pro Plus per ricevere assistenza nella creazione o nella modifica di un sito web.
  2. Ricevere espressioni di interesse da parte di un Provider Pro Plus.
  3. Contattare un Provider Pro Plus per discutere di un progetto di sviluppo web e dell'espressione di interesse.
  4. Aggiungere recensioni per un Provider Pro Plus con cui hanno collaborato.

Tramite Pro Connessioni, i Clienti del Programma Pro potranno cercare, contattare e avviare collaborazioni con i Provider Pro Plus in modo semplice. GoDaddy non intende agire come operatore per alcuna delle parti né agevolare l'elaborazione di pagamenti tra i soggetti interessati.

4. TERMINI PER L'ACCESSO ALL'ACCOUNT

L'utilizzo del Programma Pro include funzionalità che consentono al Provider del Programma Pro di richiedere autorizzazioni di accesso agli account dei Clienti del Programma Pro o di concedere l'accesso completo o parziale all'account GoDaddy dell'Utente a un Provider del Programma Pro con cui è stata avviata una collaborazione. L'eventuale accesso o concessione dell'accesso è soggetto e regolato dai termini e condizioni illustrati nei Termini di servizio per l'accesso all'account, qui incorporati per riferimento.

È possibile concedere l'accesso all'account per un periodo di tempo limitato, durante il quale il Provider del Programma Pro potrà visualizzare l'account GoDaddy del Cliente del Programma Pro, o su base continua, vale a dire che il Provider del Programma Pro potrà acquistare prodotti GoDaddy per conto del Cliente del Programma Pro tramite il metodo di pagamento registrato nell'account del Cliente del Programma Pro.

Qualsiasi violazione del presente Contratto o dei Termini di servizio per l'accesso all'account, che verrà determinata a nostra esclusiva discrezione, può comportare l'immediata cessazione dell'accesso dell'Utente al Programma Pro, procedimenti penali o civili. In caso di cancellazione del Programma Pro per qualsiasi ragione, contenuti o dati inseriti dall'Utente nel Programma Pro andranno persi e non saranno più recuperabili.

5. TERMINI DEL PROGRAMMA BETA

GoDaddy può decidere di mettere a disposizione una versione "beta" del Programma Pro o una o più funzionalità del Programma Pro ("Programma Pro beta"). Qualora i servizi o le funzionalità fossero offerte in forma di Programma Pro beta, l'Utente sarà avvertito che la funzionalità è stata resa disponibile solo in forma beta e gli sarà offerta l'opportunità di scelta in merito alla partecipazione. Qualora l'Utente scegliesse di partecipare al Programma Pro beta, potrà utilizzare solo la versione pre-rilascio dei servizi o delle funzionalità e provare i diversi scenari e casi d'uso all'interno dei servizi o delle funzionalità.

Servizi e funzionalità offerti nel Programma Pro beta sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo. Partecipando al Programma Pro beta, l'Utente accetta di non utilizzarlo per la produzione o per applicazioni critiche.

La scelta di partecipare al Programma Pro beta indica che l'Utente è disposto a fornire a GoDaddy il proprio feedback in merito a servizi e funzionalità e che GoDaddy può contattare l'Utente per richiedere commenti e opinioni in merito a servizi e funzionalità.

GoDaddy si riserva il diritto di interrompere il Programma Pro beta o la partecipazione dell'Utente a tale programma in qualsiasi momento e per qualunque ragione.

6. SERVIZI MANAGEWP

I provider del programma PRO hanno accesso all'utilizzo di ManageWP, una console di gestione di siti web che consente agli utenti di gestire un numero illimitato di siti web, inclusi, a titolo esemplificativo, strumenti di gestione, monitoraggio, backup, implementazione, pubblicazione e sicurezza. L'utente riconosce e accetta che l'utilizzo di ManageWP sia soggetto ai termini di utilizzo disponibili qui e allegati al presente documento a titolo di riferimento.

7. IDONEITÀ PRO CONNESSIONI E PROGRAMMA A PREMI PER I PROVIDER DEL PROGRAMMA PRO

7(a) Regolamento del Programma a premi

I Provider del programma Pro hanno la possibilità di guadagnare punti premio ("Punti") per gli acquisti effettuati tramite l'utilizzo del Programma Pro. La partecipazione al programma a premi di GoDaddy Pro ("Programma a premi") è soggetta al Regolamento del Programma a premi, riportato qui di seguito:

Il funzionamento del programma a premi è soggetto a modifica, cancellazione o a determinate restrizioni a esclusiva discrezione di GoDaddy, con o senza preavviso. Eventuali restrizioni in merito al riscatto dei Punti potrebbero essere imposte in qualsiasi momento.

  1. Solo le persone fisiche sono idonee alla partecipazione al Programma a premi e ogni persona fisica può creare un solo account per il Programma a premi. Aziende, gruppi e/o associazioni non possono partecipare al Programma a premi.
  2. I Punti maturati non sono di proprietà del cliente. I Punti non hanno valore in denaro. I Punti maturati da un cliente sono a esclusivo vantaggio del cliente stesso e non sono trasferibili ad altri.
  3. POLITICA PER LA SCADENZA DEI PUNTI: Il cliente deve mantenere un account attivo nel Programma Pro per utilizzare i Punti accumulati. I Punti scadono dopo 2 anni dalla relativa maturazione.

7(b) Raccolta e utilizzo dei Punti

  1. I Punti si accumulano completando un ordine o consigliando ordini tramite il Programma Pro e completando ordini tramite l'account Pro. L'Utente accetta che solo gli acquisti completati tramite il Programma Pro o il proprio account siano idonei per l'accumulo dei Punti. Gli acquisti completati 1) tramite telefono, 2) tramite il Club Domini Scontati di GoDaddy o 3) tramite un ente affiliato di GoDaddy non sono idonei a raccogliere Punti.

  2. GoDaddy si impegnerà nei limiti commerciali ragionevoli a fornire stime giornaliere accurate dei Punti maturati dall'Utente. L'Utente riconosce e accetta che le stime giornaliere non rappresentino la determinazione esatta dei Punti e che il totale esatto dei Punti venga determinato al termite del periodo di generazione delle entrate applicabile. Inoltre, per il calcolo esatto dei Punti, gli importi potrebbero comprendere frazioni di centesimo. Ci impegneremo nei limiti commerciali ragionevoli ad arrotondare questi importi al centesimo più vicino in modo da favorire l'Utente. In ogni caso la decisione in merito al calcolo dei Punti sarà da considerarsi definitiva e vincolante.

  3. Gli ordini rimborsati o riaccreditati sul metodo di pagamento originario annulleranno eventuali Punti generati nel saldo. Gli ordini idonei sono al netto di resi, accrediti, rimborsi e modifiche e definiti come acquisti effettuati su GoDaddy.com o sui siti affiliati, tasse di vendita escluse,
  4. i Punti vengono accumulati trenta (30) giorni dopo la data di acquisto dei servizi. Dopo questo intervallo di tempo, i Punti sono utilizzabili per il credito in negozio disponibile per l'uso esclusivo su GoDaddy.com. I Punti saranno utilizzati nella somma equivalente in dollari statunitensi.
  5. I Punti utilizzati come credito in negozio su GoDaddy.com non sono convertibili in denaro e soggetti alla cancellazione dopo due anni dal loro accumulo.
  6. Qualora sospetti attività fraudolente o abusi, GoDaddy si riserva il diritto di revocare i Punti.
  7. Le modalità di accumulo ("Modalità di accumulo") del Programma Pro si basano sull'importo totale dell'acquisto in dollari statunitensi nel carrello del Provider o del cliente del Provider al netto di qualsiasi sconto o esclusione applicabile. La Modalità di accumulo può comprendere (i) una percentuale per prodotto o servizio, (ii) un importo fisso per prodotto o servizio, (iii) la combinazione di entrambi. L'attuale Modalità di accumulo viene illustrata di seguito:
    Titolo Data di entrata in vigore Percentuale
    Prodotti idonei – Provider del Programma Pro Prodotti idonei – Provider di Pro Plus 08/02/2016
    01/09/2016
    5%
    10%

7(c) Idoneità Pro Connessioni per i provider del programma Pro

Per partecipare a Pro Connessioni, è necessario essere un Provider Pro Plus.

7(d) Idoneità Pro Plus per i Provider del Programma Pro

Tutti i Provider del Programma Pro sono idonei per lo stato di Pro Plus se guadagnano 2.500 Punti entro l'anno. Al raggiungimento di 2.500 Punti, i Provider del Programma Pro riceveranno automaticamente lo stato Pro Plus e saranno nominati da GoDaddy Provider Pro Plus.

I Provider Pro Plus hanno diritto ad alcuni vantaggi rispetto ai normali Provider del Programma Pro: possibilità di creare un profilo in Pro Connessioni, in base alla Sezione 3 e possibilità di guadagnare Punti aggiuntivi, in base alla Sezione 7(b)(vii).

Lo stato Pro Plus termina automaticamente il 31 dicembre dell'anno successivo al passaggio dei membri a Pro Plus, a meno che non si guadagnino altri 2.500 punti di qualificazione durante l'anno successivo al passaggio.

L'utilizzo dei Punti come credito in negozio non influisce sul numero di punti guadagnati per l'iscrizione al programma Pro Plus.

8. RIMEDI E DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE

In via non limitativa dei nostri diritti e azioni, se:

  1. L'Utente viola il presente Contratto o qualsiasi documento accluso per riferimento;
  2. GoDaddy determina che le azioni dell'Utente potrebbero porre dei rischi per GoDaddy o per i suoi membri;
  3. Il Provider del Programma Pro riceve una valutazione media inferiore a 4 stelle (su 5) per almeno 10 recensioni;
  4. GoDaddy determina che l'utilizzo del Programma Pro viola la proprietà intellettuale o i diritti legali di altri;

GoDaddy può revocare immediatamente e definitivamente i privilegi dell'Utente, sospendere o disattivare gli account e rifiutarsi di offrire il Programma Pro all'Utente o prendere altre misure ritenute appropriate (secondo quanto da noi determinato a propria esclusiva discrezione) per applicare o terminare il presente Contratto.

9. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ E LIBERATORIA

Sebbene GoDaddy prenda opportune misure per esaminare le credenziali di un Provider del Programma Pro, i Clienti del Programma Pro comprendono che nessun aspetto del Programma Pro di GoDaddy intenda sostituire qualsiasi requisito di licenza per un professionista web indipendente. GoDaddy non rilascia alcuna garanzia in merito alle competenze dei Provider del Programma Pro o alla qualità dei servizi offerti all'Utente da tali provider. Se l'Utente sceglie di affidarsi ai servizi di tali provider, GoDaddy non consiglia né raccomanda i servizi di alcun Provider del Programma Pro specifico. Gli utenti che utilizzano il Programma Pro devono basarsi sul proprio giudizio per la scelta di un professionista competente per ricevere supporto in ogni circostanza. È esclusivamente responsabilità dell'Utente valutare le qualifiche dei provider e ingaggiare un determinato Provider del Programma Pro. I Provider del Programma Pro non sono collaboratori, dipendenti né operatori di GoDaddy.

GoDaddy non è coinvolto nel contratto fra un Cliente del Programma Pro e un Provider del Programma Pro né nel completamento di alcun servizio. In caso di controversia fra le parti, l'Utente dovrà rivolgersi direttamente alla persona interessata con cui ha stipulato un contratto.

L'UTENTE in questa sede accetta di rilasciare, INDENNIZZARE, DIFENDERE E MANLEVARE GoDaddy, I PARTNER AFFILIATI, OPERATORI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, RESPONSABILI, AZIONISTI E ASSEGNATARI DA E CONTRO QUALSIASI RESPONSABILITÀ, RIVENDICAZIONE, DANNO (INCLUSI DANNI CONSEQUENZIALI E INCIDENTALI), COSTI, SPESE, INCLUSE LE RAGIONEVOLI SPESE LEGALI DERIVANTI DA O COLLEGATI IN QUALSIASI MODO A CONDOTTA, AZIONI OD OMISSIONI DI UN ALTRO MEMBRO DEL PROGRAMMA PRO (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, STALKING, MOLESTIE, SESSUALI O DI ALTRO TIPO, ATTI DI VIOLENZA FISICA E DISTRUZIONE DELLA PROPRIETÀ PERSONALE), EVENTUALI CONTROVERSIE TRA L'UTENTE E I SUOI RAPPORTI CON UN ALTRO MEMBRO DEL PROGRAMMA PRO.

IN NESSUNA CIRCOSTANZA GoDaddy, LE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, COLLABORATORI, RAPPRESENTANTI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, AZIONISTI E ASSEGNATARI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O ESEMPLARI DERIVANTI DALL'USO DEL PROGRAMMA PRO DA PARTE DELL'UTENTE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, L'ACCESSO AUTORIZZATO O NON AUTORIZZATO ALL'ACCOUNT DI QUALSIASI CLIENTE DEL PROGRAMMA PRO, LA PERDITA DI DATI O CONTENUTI RISULTANTE DALL'INTERRUZIONE DELL'USO DEL PROGRAMMA PRO BETA O DEL PROGRAMMA PRO PER QUALSIASI RAGIONE.

SE, INDIPENDENTEMENTE DALLE ESCLUSIONI SOPRA ESPOSTE, SI DETERMINA CHE GoDaddy O LE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, COLLABORATORI, OPERATORI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, AZIONISTI E ASSEGNATARI È RESPONSABILE PER DANNI, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA, DERIVANTE DA CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ O ALTRO CAGIONATO, SUPERERÀ I COSTI TOTALI CORRISPOSTI DALL'UTENTE AL PROVIDER DEL PROGRAMMA PRO DURANTE I SEI (6) MESI PRECEDENTI ALLA RIVENDICAZIONE.

10. TITOLI E INTESTAZIONI; ACCORDI INDIPENDENTI; CLAUSOLE SALVATORIE

I titoli e le intestazioni del presente Contratto sono inclusi esclusivamente per fini di praticità e facilità di consultazione e non dovranno essere utilizzati in alcun modo per desumere o interpretare il Contratto tra le parti in modo diverso da quanto qui stabilito. Ogni patto e contratto del presente Contratto sarà interpretato a tutti gli effetti come un patto o un contratto separato e indipendente. Qualora un tribunale di una giurisdizione competente giudichi che una disposizione (o parte di una disposizione) del presente Contratto non sia legale, valida o altrimenti applicabile, le altre disposizioni (o parti di disposizioni) non ne saranno inficiate e resteranno valide e applicabili nella misura massima consentita dalla legge.

11. DEFINIZIONI; CONFLITTI

Il significato dei termini con l'iniziale maiuscola utilizzati ma non definiti nel presente Contratto è da intendersi quello ad essi attribuito nei Termini di utilizzo universali del contratto di assistenza. In caso di conflitto tra le disposizioni del presente Contratto e le disposizioni dei Termini di utilizzo universali del contratto di assistenza, prevarranno quelle del Contratto.

12. CONTATTACI

In caso di domande relative al Programma Pro GoDaddy o al presente Contratto, contatta GoDaddy al seguente indirizzo:

GoDaddy Dipartimento legale
14455 North Hayden Rd.
Suite 219
Scottsdale, AZ 85260, USA
legal@godaddy.com

Telefono: 800-790178


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